질문과 답변
반영구 샵에서 광고하는 색소침착 및 흉터 제거 시술의 비밀
인스타그램에서 자주 보이는 반영구 샵의 색소침착 제거와 지방흡입 흉터 제거 시술, 그 원리가 궁금하시죠? 스킨타투와는 다른 느낌이라 하시네요. 이 시술은 어떻게 진행되는 걸까요? 정말 효과가 있는 건지, 아니면 다른 목적이 숨겨져 있는 건지 알고 싶으시군요.
다이어트로 튼살이 없앨 수 있을까요?
다이어트로 체중을 약 20kg 감량했으나 부상과 사무직 직장 생활로 인해 요요 현상이 생기며 피부에 튼살이 생겼어요. 특히 배와 팔 부분에 붉게 나타난 길다란 튼살이 걱정입니다. 현재 운동은 어려운 상황이라 식단 조절로 다이어트를 진행 중인데, 체중을 요요 전에 상태로 복구하면 튼살이 덜 눈에 띌까요? 시간이 지나며 하얗게 변하면 덜 보일지, 크림 사용이 효과가 있을지 궁금합니다.
삼성 계정 로그인이 막혔어요
쿠팡에서 중고 휴대폰을 구매했는데, 삼성 계정 로그인 화면에서 진행이 되지 않아요. 비밀번호를 잊어버려서 복구를 시도했지만 브라우저 연동에 문제가 있는 것 같아요. 다른 사용자들은 해결 방법이 있는 것처럼 보이는데, 저는 찾을 수가 없네요. 어떻게 해야 할까요?
어머니 번호를 누군가가 계속 도용하고 있는 것 같아요
어머니의 전화번호가 지역 병원, 성형 외과, 우체국 등 다양한 곳에 등록되어 계속하여 예약 확인 문자나 알림 문자가 도착하고 있습니다. 이런 상황이 몇 년째 계속되고 있으며, 번호를 사용한 사람의 이름과 방문 지역 정보를 알 수 있어 도용된 상황이 확실합니다. 직접 해당 장소들과 연락하여 번호 삭제 요청을 하셨고, 이를 모두 해결하긴 했지만, 다른 방법으로 이 문제를 완전히 해결하고 싶어 하십니다. 특별히 문제가 되는 점은 이 번호가 누군가에 의해 직접 입력되고 있다는 것입니다. 번호 도용 문자를 차단하는 서비스는 이미 활용해보았지만, 이번 경우에 적합하지 않음을 확인했습니다. 혹시 다른 해결책이나 조언이 있으면 부탁드립니다.
눈썹 왁싱 사고, 보상 및 법적 절차는 어떻게 해야 할까?
이틀 전 왁싱샵에서 눈썹 왁싱을 하던 중 왁스가 번져 한쪽 눈썹의 80% 이상이 뽑혔습니다. 시술자는 본인의 실수를 인정했습니다. 전문가들은 모근 손상이 의심되며 회복에 2~6개월이 걸릴 수 있다고 했습니다. 복구를 위해 문신 시술이 필요하고, 견적은 120만 원입니다. 그러나 샵은 최대 30만 원의 보상만 가능하다고 합니다. 외모 변형으로 일상생활에 어려움이 있고 심리적 스트레스가 심합니다. 피해 관련 자료는 모두 보관 중입니다. 질문은 다음과 같습니다: 1) 시술자의 실수로 인한 손해배상 청구 가능 여부 2) 복구 비용 외에 외모 손상 및 정신적 피해에 대한 위자료 청구 가능성 3) 소비자분쟁조정위원회 외에 민사소송을 진행할 경우 절차 4) 보상 거부 시 소비자 보호 목적으로 후기 작성이 가능한지 5) 소송까지 가야 하는지 혹은 어떤 절차가 합리적인지에 대한 상담을 원합니다.
왁싱 사고로 인한 눈썹 손상, 보상 청구 방법은?
이틀 전, 왁싱샵에서 눈썹 잔털 제거 시술을 받던 중 사고가 발생했습니다. 시술 중 미끄러지는 왁스 때문에 눈썹의 80% 이상이 실수로 뽑혔고, 시술자는 그 자리에서 실수를 인정했습니다. 이후 피부과와 반영구 시술 전문가를 상담해 본 결과, 모근 손상이 의심되어 회복에 최소 2~6개월이 걸릴 수 있다는 진단을 받았어요. 또한, 복구를 위해 눈썹 문신 시술이 필요하며, 비대칭 보정을 포함해서 총 120만 원의 견적을 받았습니다. 그러나 샵 측은 최대 30만 원까지만 보상 가능하다고 합니다. 현재, 이 사고로 인한 외모 손상과 심리적 스트레스가 생활에 큰 영향을 주고 있습니다. 피해 관련 자료는 충분히 보관 중인데, 보상 청구 가능성과 절차, 그리고 현실적인 인정 범위가 궁금합니다. 또한, 소비자분쟁조정위원회나 민사소송 등의 절차가 필요한지, 그리고 상대가 보상을 거부하거나 문제를 지연시키는 경우, 소비자 보호를 위한 온라인 후기 작성의 법적 문제 여부도 알고 싶습니다.
쌍꺼풀이 사라졌는데 어떻게 해야 하나요?
최근 지나친 피로와 눈물을 많이 흘린 탓에 쌍꺼풀이 일시적으로 사라진 경우가 많아요. 하지만 10일이 지나도 원상복구되지 않아 걱정이 되시죠? 특히 붓기가 빠지긴 했지만 겹쌍꺼풀만 생기고 예전처럼 돌아오지 않는다면 고민이 될 수 있어요. 평생 돌아오지 않을까 걱정하는 마음, 이해합니다.
항암 치료 중 머리카락 복구 방법
현재 항암 치료를 받고 계시며 머리카락이 빠지는 현상 때문에 걱정이 많으실 것 같아요. 탈모 샴푸나 고급 샴푸를 사용해서 머리카락이 더 많이 날 수 있을지 궁금하신가요? 항암 치료 중에는 항암제의 영향으로 머리카락의 성장이 어려운 경우가 많습니다.
피부과에서 허락 없이 점을 제거했어요
얼굴의 피지증식증과 목의 평편사마귀 제거를 요청하며 마취크림을 발랐는데, 목 뒤에 있던 큰 점을 의사 원장이 제거했습니다. 이 점은 어릴 때부터 복점이라 신경 써서 지켜왔고 점쟁이에게도 건들지 말라는 이야기를 들은 소중한 점이었습니다. 차트에 사마귀만 제거라고 적혀 있었는데, 원장이 점까지 제거한 겁니다. 게다가 이해할 수 없는 건 앞에 있는 점은 그대로 두고 목 뒤의 큰 복점만 제거한 것입니다. 너무 속상해서 눈물이 났습니다. 그러자 간호사가 찾아와 타투샵에서 복구를 원하면 비용을 병원 측에서 지원해준다고 했어요. 이런 상황에서 어떻게 보상을 받아야 할까요?
잘못된 정보로 성형외과 상담을 신청하면 어떻게 될까요?
다른 사람의 이름과 번호로 성형외과 상담을 신청하는 것은 어떤 결과를 초래할까요?