예뿜

어머니 번호를 누군가가 계속 도용하고 있는 것 같아요

어머니의 전화번호가 지역 병원, 성형 외과, 우체국 등 다양한 곳에 등록되어 계속하여 예약 확인 문자나 알림 문자가 도착하고 있습니다. 이런 상황이 몇 년째 계속되고 있으며, 번호를 사용한 사람의 이름과 방문 지역 정보를 알 수 있어 도용된 상황이 확실합니다. 직접 해당 장소들과 연락하여 번호 삭제 요청을 하셨고, 이를 모두 해결하긴 했지만, 다른 방법으로 이 문제를 완전히 해결하고 싶어 하십니다. 특별히 문제가 되는 점은 이 번호가 누군가에 의해 직접 입력되고 있다는 것입니다. 번호 도용 문자를 차단하는 서비스는 이미 활용해보았지만, 이번 경우에 적합하지 않음을 확인했습니다. 혹시 다른 해결책이나 조언이 있으면 부탁드립니다.
말간 초코볼
2025-06-145211

답변 1

한낮의 아침햇살2025-06-11
답변인증완료
어머니 번호 도용 문제로 고민이 많으시겠어요. 이런 경우엔 몇 가지 방법을 시도해볼 수 있어요. 1. 스팸 필터 및 차단 설정 강화: 휴대폰 자체에서 스팸 필터나 문자 차단 기능을 강화해보세요. 특정 번호나 미지정, 광고성 메시지를 자동으로 차단하는 방법이 있습니다. 2. 이통사에 도용 신고: 사용하시는 통신사에 현재 상황을 설명하고, 번호 도용에 대해 신고할 수 있습니다. 통신사에서는 필요 시 법적인 조치나 번호 변경 등의 도움을 줄 수 있어요. 3. 번호 변경 고려: 만약 상황이 너무 심각하다면, 전화번호를 변경하는 것도 하나의 방법입니다. 물론 번거롭겠지만, 지금의 고충을 해소할 수 있는 빠른 길일 수도 있습니다. 4. 법적 조치 탐색: 만약 계속해서 문제가 발생한다면 경찰에 신고하여 법적 조치를 고려해볼 수 있습니다. 명백한 도용이 계속될 경우, 법을 통해 연락처 도용자를 찾고 다른 수단을 적용할 수 있습니다. 항상 문제를 겪을 때는 여러 방법을 병행하여 사용해보는 것이 중요해요. 어머니와 함께 고민을 공유하고 해결점을 찾으시는 모습이 인상적이네요.