질문과 답변
에스테틱 체험 후 환불 및 위약금 문제는 어떻게 해결할까요?
눈썹문신을 받은 후, 업체에서는 특별 할인가 5만원에 에어바디 에스테틱 체험을 제공한다고 하여 시술을 받았습니다. 그 날, 순식간에 150만원을 결제하고 계약서를 작성했어요. 그런데 마음이 변해서 오늘 환불을 요청하자, 업체에서는 체험 시술일이 본 시술에 포함되어 위약금이 발생한다고 말합니다. 저는 첫 시술이 단순 체험만 포함된 줄 알았고, 본 시술이 1회 진행되는 것이라는 안내를 처음에 못 받았습니다. 업체의 답변은 체험 시술 이후 프로그램 계약서에 서명하고, 본 시술 일정에 동의했다며, 회원가가 적용된 상태로 계약이 진행되었다는 것입니다. 이미 일부 본 시술 프로그램이 진행되어 회원가 기준으로 정산이 이루어진다고 하네요. 계약서에 서명하고 시술이 일부 진행된 이상 이는 계약 이행으로 간주되어 위약금 적용이 발생한다는 설명입니다. 관련 태그: 계약일반/매매, 소비자/공정거래
여성 위생 문제로 인한 대음순 가려움
대음순 주변의 가려움증과 부기에 대해 고민하고 있어요. 최근에 그 부위에 작은 뾰루지가 생기고 많이 간지러워 긁었더니 붉어지고 부어서 걱정이에요. 이런 문제는 위생 상태와 관련이 있을 수 있다고 해서 특별히 주의를 기울였어요. 여성 청결제로 그 부분을 깨끗하게 씻었고요. 그런데 팬티를 갈아입으려고 보니 곰팡이가 핀 것을 발견했어요. 빨래를 제때 하지 못해서 같은 팬티를 몇 번 입었고, 그동안 세탁물에 곰팡이가 생겼던 것으로 보입니다. 이로 인해 질염이나 기타 건강 문제가 발생했을까 걱정되고 있어요. 위생 상태 개선 및 질 건강을 유지하려면 어떻게 해야 할까요?
피부미용 시술에 관한 진료기록부의 중요성
의료법 관련 질문입니다. 피부과를 방문할 때 의사의 직접 진료 없이 상담을 통해 보톡스, 필러, 아쿠아필 등의 시술을 안내받고 결제했습니다. 이런 비급여 피부미용 시술에도 진료기록부 작성 및 보관이 의무인가요? 환자가 요청했을 때 기록부를 주지 않으면 의료법 위반으로 처벌받을 수 있나요? 답변 부탁드립니다. 관련 태그: 형사일반, 의료법.
신한 내일배움카드로 성형외과에서 결제할 수 있을까요?
신한 내일배움카드를 이용해서 성형외과에서 결제할 수 있는지 궁금합니다. 이 결제 수단이 적용 가능한지 알고 싶어요.
성형외과 비용, 신한카드로 결제할 수 있나요?
성형외과에서 신한카드로 결제할 수 있는지 알고 싶어요. 특히 내일배움카드를 통해 결제가 가능한지 궁금해요.
카드 결제 취소는 방문해야만 가능한가요?
성형외과에 예약금을 카드로 지불했는데, 같은 날 바로 취소하려고 연락했습니다. 그러나 병원 측에서는 직접 방문해야만 카드 결제 취소가 가능하다고 하더라고요. 다른 일정 때문에 다시 방문하기 어려운데, 직접 방문하지 않고 체크카드 결제를 취소할 방법이 없을까요?
성형수술 시 마취비 추가 비용 환불 가능할까요?
아버지께서 상안검 및 하안검 수술을 받으셨는데, 예상했던 비용보다 40만 원 더 지불하셨습니다. 병원 측에 문의했더니 마취비와 기타 비용이 추가되었다고 합니다. 아버지께서는 마취 비용에 대한 별도의 설명을 듣지 못하셨다고 하셨으며, 수술 동의서 작성 시도 너무 빨리 진행되어 이해하기 어려웠다고 하셨습니다. 이미 결제를 마친 상태인데, 이 40만 원의 환불이 가능할지 궁금합니다.
성형외과 비용 불일치 해결 방법이 있을까요?
아버지께서 상안검과 하안검 수술을 받으셨는데, 예상보다 40만원 더 지불하셨습니다. 병원에 확인 후 마취비용 등 추가 비용이라 했고, 아버지께서는 사전에 마취비용에 대한 설명을 듣지 못하셨다고 합니다. 수술 동의서 작성 시에도 절차가 빨라서 이해하기 어려웠다고 합니다. 현재 이미 결제가 완료된 상황에서 추가 지불한 40만원을 환불받을 수 있는 방법이 있을까요?
성형 수술 후 추가 비용 발생에 대한 해결 방법은?
저희 아버지가 성형외과에서 눈꺼풀 수술(상안검, 하안검)을 받으셨는데, 병원 홈페이지에 안내된 가격보다 40만 원 정도 더 많이 결제하셨습니다. 병원에 전화로 문의해 보니 마취비용과 기타비용이 포함된 것이라고 설명을 들었습니다. 하지만 아버지께서는 마취비용에 대한 상세 설명을 따로 받지 못했으며, 수술 동의서 작성 시 절차가 너무 빨라 이해하기 어려웠다고 하셨습니다. 이미 비용을 지불한 상태인 경우, 이 추가 비용을 환불받을 수 있는 방법이 어떤 것이 있을까요?
사각턱 제오민 보톡스 추가 비용 궁금해요
오늘 사각턱 제오민 보톡스를 맞았어요. 근육이 많아서 기본 용량보다 더 많이 필요하다고 해서 추가 양을 맞았는데요. 보톡스 기본 가격은 13만5천원이었지만, 카운터 직원이 턱을 만져보고 추가 용량이 필요하다고 해서 최종 결제 금액이 24만원이 됐어요. 그런데, 과연 추가 용량이 이렇게 비싼 게 보통인가요? 보톡스 맞기 전에 제오민 제품도 보여주시고 놔주셨는데, 정확히 얼마나 추가됐는지는 모르겠네요. 그냥 믿고 맞았어요.