병원 비용 문제는 불편함을 초래할 수 있는데요, 일단 다음과 같은 단계로 접근해 보시면 좋을 것 같아요. 1. 수술 전후 문서 확인: 수술 동의서와 병원에서 받은 모든 문서를 꼼꼼히 다시 확인해 보세요. 설명된 비용에 대해 언급이 있거나 본인이 놓친 부분이 있을 수 있습니다. 2. 병원과의 재협상: 다시 병원을 방문하거나 연락해서 상황을 차분히 설명드려보세요. 마취비 및 기타 비용에 대해 사전에 설명을 듣지 못했다고 분명히 말씀하시고, 환불을 요청해 보세요. 3. 공정거래위원회 문의: 병원이 비용을 잘못 설명했거나 추가 비용에 대한 충분한 고지를 하지 않았다면, 공정거래위원회에 문의하는 것도 방법입니다. 그곳에서 중재를 요청해보세요. 4. 법적 조치 고려: 모든 방법을 시도한 후에도 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 법적인 조치를 고려해 볼 수 있습니다. 변호사와 상담하여 실제로 환불이 가능한지 검토해 보세요. 현실적으로 병원과의 원만한 해결이 가장 빠르고 쉬운 방법일 수 있으니, 차분히 대화해 보시는 것을 권장드려요. 혹시 더 도움 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!