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질문과 답변

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한의원 결제 환불은 어떻게 해야 할까요?

5월 초 탈모 치료를 위해 특정 한의원에서 6개월 패키지를 구매했어요. 이 패키지에는 한약 6개월 치, 침치료, 그리고 추가적인 서비스로 제공하는 헤어 제품들이 포함되어 있었어요. 당일 결제할 경우 한약 비용의 50% 할인을 해준다는 말에 구매를 결정했고, 추가로 헤어 제품 한 달 분량을 서비스로 받았습니다. 총 504만 원을 결제하였지만, 한 달 정도 지나 환불을 문의해 보니, 한약은 할인 적용된 가격이라 실질적은 환불 금액이 없고, 서비스로 제공한 제품들도 있어서 실제 돌려받을 금액은 70만 원이라는 이야기를 들었어요. 한약을 거의 사용하지 않아 많은 양이 쌓여 있는데, 이렇게 환불이 어려울까요? 이 돈이면 차라리 모발 이식을 하는 것이 나았을 텐데요.

촉촉한 나영·2025-06-11·
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블랙체리 모공크림 다른 브랜드 효과 차이 있을까요?

이전에 오드로이 블랙체리 모공크림을 사용하고 만족해서 다시 구매하려 했는데, 쿠팡에서 편리해 보이는 튜브형을 선택했다가 다른 브랜드 제품이라는 걸 알게 되었어요. 제가 구매한 건 네이처카인드 블랙체리 모공 수축 크림이고, 원래 구매하려던 건 오드로이 블랙체리 모공 수축 크림입니다. 두 제품을 모두 사용해 보신 분이 계시면 효과가 비슷한지 궁금해요.

토닥토닥한 채연·2025-06-11·
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제왕절개 흉터 관리 어떻게 하면 좋을까요?

며칠 후 제왕절개를 앞두고 있는 산모입니다! 흉터를 관리하려고 연고와 시트를 알아보고 있는데 종류가 너무 다양해서 선택하기 힘드네요. 효과적인 제품 추천 부탁드려요. 또, 병원을 통해 패키지로 구매하면 할인받을 수 있다고 들었는데, 혹시 직접 해외 직구나 쿠팡에서 구매해보신 분 있으시면 경험을 공유해주세요!

맑게 갠 나영·2025-06-11·
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멜라토닝 크림이 색소 침착에 효과가 있을까요?

코에 블랙헤드를 제거한 후, 자극 때문인지 붉은 흔적이 남았어요. 멜라토닝 크림이 이런 흔적에 도움이 된다고 들었는데, 실제로 효과가 있을까요? 그리고 멜라토닝 제품 외에 추천할 만한 제품이 있다면 알려주세요. 약국에서 멜라토닝 제품을 처방전 없이 구매할 수 있는지도 궁금합니다.

소소한 광대라인·2025-06-10·
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캡슐 크림과 선크림, 어떤 순서로 발라야 할까요?

기미 제거를 목표로 캡슐 크림을 구매하셨군요. 평소에는 스킨로션과 선크림을 사용하셨다면, 캡슐 크림을 어디에 추가할지 고민되실 것 같네요. 캡슐 크림의 효과를 최대한 발휘하려면 사용 순서가 중요할 수 있습니다.

말간 겨울귤·2025-06-10·
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멜라토닝 크림이 색소 침착에 효과적인가요?

코에 블랙헤드를 짰더니 자극이 심해서 빨갛게 흔적이 남았어요. 멜라토닝 크림이 이 흔적에 좋다고 하던데, 정말 효과가 있나요? 그리고 멜라토닝 제품 외에 다른 추천할 만한 제품이 있을까요? 또, 멜라토닝 크림은 약국에서 처방 없이 구매할 수 있는지 궁금해요.

러블리한 민하·2025-06-10·
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모공 크림을 잘못 샀어요, 비슷한 효과를 기대할 수 있을까요?

예전에는 오드로이 블랙체리 모공 크림을 잘 사용했어요. 그래서 다시 구매하려고 했는데, 두 번째로는 좀 더 편리하게 쓰려고 쿠팡에서 튜브형으로 구입했어요. 그런데 구매 후에 보니 다른 브랜드였더라구요. 이번에 산 제품은 네이처카인드 블랙체리 모공 수축 크림이고, 제가 원래 사려고 했던 건 오드로이 블랙체리 모공 수축 크림이에요. 혹시 이 두 제품 다 사용해보신 분이 계신가요? 효과가 비슷할지 궁금해요.

편안한 다현·2025-06-10·
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피부 패키지 환불과 시술 변경에 대한 고민

피부과에서 사용할 10회 패키지를 구매했고 총 1,243,000원이었습니다. 내용은 레이저 시술 10회가 1,100,000원, 레이저 후 관리 10회와 피부 관리는 각각 15,000원이었습니다. 이미 레이저와 관리 네 번, 그리고 피부 관리를 세 번 받았는데, 효과가 만족스럽지 않아 환불을 요청했더니 병원에서 시술을 정상가로 계산해 세부적으로 환불액을 책정했고, 총 189,200원을 받을 수 있다고 했습니다. 저는 환불 대신 남은 금액으로 다른 시술로 변경하고 싶다고 하니, 변경 시에도 남은 금액은 정상가로 계산되어 결론적으로 468,000원 상당의 시술만 받을 수 있다고 하네요. 과연 병원의 이러한 입장이 맞는지 궁금합니다.

싱그러운 푸딩젤리·2025-06-10·
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민감 피부에 추천할 수 있는 크림과 세럼 대안?

오랫동안 티르티르 도자기 크림과 SOS 세럼을 사용해 왔는데 더 이상 구매할 수 없어 대체품을 찾고 있어요. 예민한 피부라 새로운 화장품에 적응하는 데 시간이 걸립니다. 오직 사용 경험이 있는 분들의 진솔한 추천을 부탁드립니다. #민감피부 #화장품대체 #스킨케어

고혹적인 세린·2025-06-10·
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멜라토닝 크림이 피부 착색에 도움이 될까요?

블랙헤드를 제거한 후, 코에 붉은 자국이 남아 걱정이에요. 1. 멜라토닝 크림이 이러한 흔적에 효과가 있을까요? 2. 멜라토닝 외에 다른 좋은 제품은 무엇이 있을까요? 3. 멜라토닝 제품은 약국에서 처방 없이도 구매할 수 있나요?

살랑이는 예린·2025-06-09·
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