예뿜

질문과 답변

NEW

성형외과 상담실장 대상으로 법적 대응 가능한가요?

5월 16일, 특정 원장님에게 상담을 받으러 갔는데 갑자기 오늘 수술을 받으면 할인을 해준다고 하더군요. 그래서 다음날인 5월 17일 수술을 진행하게 되었어요. 탈의실에서 원장을 바꾸자는 제안이 있었고, 혼란스러운 상태로 수술을 받게 되었어요. 다른 병원에 예약금을 내고 팔 수술을 하려고 했지만, 이 병원에서도 할인을 해준다길래 진행하게 되었죠. 그러나 수술 후 상태가 좋지 않고 빈혈 증세까지 심해졌어요. 다른 병원 예약금 취소 증거를 요청하길래 사진까지 보냈고요. 마취과 전문의가 있다는 말에 수술을 시작했는데, 결국 전문의는 없었고 전담 원장이 직접 관리했을 뿐이었죠. 이후 병원을 찾아가 항의를 하고 매일 다리 사진을 보내며 상담을 받았는데도, 상태는 개선되지 않았어요. 병원 측에서는 혈장 주사와 사후 관리 등을 제안했지만 별 효과가 없었고, 빈혈 증세는 계속됐어요. 그 후 상담실장과의 소통이 원활하지 않았고, 상담 태도도 변화했어요. 병원 측에 명예훼손 및 허위사실 유포와 같은 피해를 입은 것 같아 고소할 수 있는지 궁금합니다.

탄력있는 뷰티밤·2025-06-14·
80
1
55

성형외과 상담 중 문제 발생 시 법적 대응 가능성 문의

최근 성형외과 상담 과정에서 불편한 경험을 했어요. 원장님의 권유로 급히 수술을 받게 되었고, 그 과정에서 마취과 전문의가 직접 오지 않았다고 느꼈어요. 이로 인해 예상치 못한 합병증과 빈혈 문제가 발생해 상태가 좋지 않았어요. 병원 실장과 상의했지만 에너지 소비만 크고 해결되지 않았습니다. 나중에 병원 측에서는 실장과 더 이상의 상담을 진행할 수 없다고 통보했어요. 법적으로 실장을 고소할 수 있을까요?

예쁨주의보인 예린·2025-06-14·
89
1
22

배곧피부과 리프팅 효과에 대한 궁금증

얼굴 탄력 저하와 노화 징후로 고민하는 분들을 위해 배곧피부과, 특히 더예쁨의원에서 리프팅을 고려하고 계신가요? 주름과 처짐을 해결하기 위해 리프팅을 찾고 있지만, 잘못된 시술로 인해 오히려 볼이 꺼져 보일까 걱정되실 수 있어요. 여성 원장님이 세심하게 케어해줄 것 같아 더예쁨의원을 선택하려는 마음도 이해합니다. 이 시술의 효과와 경험에 대해 알고 계신 분들의 조언을 부탁드립니다.

탄력있는 말차쿠키·2025-06-14·
63
1
32

성형외과 상담 문제로 법적 조치가 가능할까요?

난처한 상황에 처하신 것 같네요. 병원을 처음 방문했을 때, 할인 제안과 긴급한 수술 제안으로 당황하셨군요. 원하는 원장님이 아니라 다른 분에게 수술을 받게 되었고, 마취과 의사가 없다는 점에서 불안감이 컸을 것 같아요. 게다가 기대했던 결과를 얻지 못해 실망감이 더 클 것 같아요. 사후 관리 역시 제대로 이루어지지 않아 상태가 나아지지 않았고요. 병원과 지속적인 커뮤니케이션에도 개선되지 않아 많이 속상하셨을 텐데요. 병원과의 갈등 상황에서, 상담실장과의 불편한 응대 및 소통 문제가 있었군요. 내용 증명까지 보냈지만 병원 측에서는 법무 팀으로 대응하겠다고 하셨네요. 이런 경우에는 충분한 증거와 기록이 필요해요. 대화 내용, 병원 방문 기록, 수술 전후의 증상 변화 등을 정리하세요. 이러한 자료들이 법적 대응 시 유리하게 작용할 수 있습니다. 상담실장을 명예훼손으로 고소할 수 있는지는 법률 전문가와의 상담을 통해 판단해야 합니다.

별빛나는 촉촉입술·2025-06-14·
56
1
33

콧대 필러 리쥬비엘 V, C 타입 차이?

오늘 피부과에서 리쥬비엘 V 필러를 코에 맞았습니다. 시술 후 인터넷을 찾아보니 보통 코에는 리쥬비엘 C가 많이 사용된다고 하더군요. 그런데 저는 시술 전 제일 단단한 제품을 요청했고, 원장님이 리쥬비엘 V가 그 중 가장 단단하다고 하셨어요. 코에 V를 사용해도 괜찮을까요?

상큼한 애교눈빛·2025-06-13·
53
1
24

미용실 시술로 인한 손상, 법적 대응 가능할까?

4시부터 8시까지 원장 지정으로 네이버 예약을 통해 탈색 2회와 염색 1회를 진행했어요. 그런데 시술 후 두피에 붉은 반점과 염증이 생기고 심한 가려움증이 일어나서 다음날 피부과를 방문해 연고와 약을 처방받았어요. 특히 스탭이 강한 냄새의 제품을 두피에 직접 문지르고 나서 증상이 더 심해졌어요. 이전에도 탈색을 6번 해봤지만 이렇게 심한 문제는 처음이에요. 문제는 시술의 상당 부분을 스탭이 진행했는데, 원장을 지정했음에도 불구하고 이에 대한 사전 설명이나 동의 과정이 전혀 없었어요. 염색 품질 역시 기대에 미치지 못했는데도 원장이 시술한 것처럼 비용을 청구 받았어요. 게다가 염색 중에 제 옷이 오염되기도 했죠. 매장에 문의했더니 '일회성 보상만 가능하며, 법적 책임 없음 및 추가 클레임 불가 조건의 면책 동의서를 작성해야 한다'고 했어요. 예약 시에는 환불 불가에 대해 전혀 안내를 받지 못했는데, 시술 후 불만을 제기하니 매장은 '사전 안내를 했다'고 주장했어요. CCTV 자료를 요청했지만 매장은 법원을 통해서만 가능하다며 제공을 거부했어요. 현재 영상 보존을 요청하는 내용증명을 발송한 상태에요. 매장은 책임을 인정하지 않고 보상도 하지 않고 있어요. 탈색 1회만 원했지만 원하는 색을 위해 2회를 권유받아 진행했고, 소비자원에서도 의류 오염에만 보상하겠다고 해요. 민사 소송을 할 경우 승소 가능성이 높은지 알고 싶어요. 원장과의 대화는 문자로 이루어졌으며, 다른 미용실에서 다시 염색했을 때 그 상태에 대해 확인서를 받았어요.

비 오는 날의 라온·2025-06-13·
90
1
34

강남에서 소음순 수술 잘하는 병원 추천해주세요

서울에 거주하는 30대 중반 여성입니다. 양재 근처에서 소음순 수술을 고려 중인데, 집 근처에서 수술을 받는 것이 좋을 것 같다고 생각했어요. 양재산부인과나 그 주변에서 소음순 수술을 잘하는 병원이 있을까요? 수술 경험이 많고 평이 좋은 원장님이 계시다면 추천 부탁드려요!

도톰한 단밤·2025-06-13·
56
1
24

피부과 원장이 갑자기 사라질 수도 있을까요?

피부과 원장님이 갑자기 사라져 문을 닫는 경우가 있을까요? 평판이 좋고 실력이 뛰어나며 성격도 좋은 원장님이 갑작스럽게 폐업하는 경우가 있는지 궁금해요. 선결제를 하고 3개월마다 방문하고 있는데, 워낙 실력이 좋으셔서 예약도 항상 가득 차 있어요. 10년 넘게 운영 중이던 피부과가 갑자기 운영을 종료하게 될 수도 있을까요?

봄날같은 애교눈빛·2025-06-12·
78
1
14

글램성형외과 안면윤곽 전문 이태성 원장님이 좋은 선택일까요?

안면윤곽과 양악 수술에 대해 고민 중인데, 글램성형외과의 이태성 원장님에 대한 정보를 찾고 있어요. 원장님의 경력과 전문성, 수술 결과에 대한 후기 등을 알고 싶습니다. 추천드릴만한 포인트가 있을까요?

반짝이는 단밤·2025-06-12·
75
1
18

눈매몰 수술 후 붓기와 멍 해소 방법

안녕하세요, 수술 후 회복 과정에서 어려움을 겪고 계신 것 같아요. 수술 6일차인데 부기가 심하고, 특히 왼쪽 눈의 앞부분이 따갑고 물집이 생긴 느낌이 드신다니 걱정이 많으실 것 같아요. 병원에서는 다음 주에야 원장님을 볼 수 있다고 하셨다는데, 현재 사용하는 멍 연고가 영향을 주는 건 아닐까 고민하고 계신 것 같네요. 붓기와 회복을 조금 더 빠르게 도와줄 수 있는 팁들을 소개해 드릴게요. 힘내세요!

우아한 하늘·2025-06-12·
95
1
14
...