질문과 답변
성형 후기 사칭과 개인 사진 유출 문제
2024년 2월 7일, 성형외과에서 이마 수술을 받고 부분 모델로서 셀카를 제공하는 조건으로 보톡스 시술 혜택을 받기로 했어요. 그때 마케팅 활용 동의서를 작성했는데, 저의 사진이 성형외과 홍보 목적으로 사용된다는 것 외엔 자세히 설명받지 못한 채 서명했습니다. 수술 후에는 보톡스 시술을 받지 않았어요. 그런데 몇 달 뒤 지인을 통해 제가 찍힌 사진이 웹사이트에 돌아다닌다는 사실을 알게 되었죠. 2024년 6월 28일, 성형 관련 커뮤니티에서 제 사진을 다른 사람이 마치 자신인 것처럼 활용한 게시물을 발견했습니다. 그 외에 다른 커뮤니티에서도 5월 7일과 5월 29일에 유사한 게시물들이 존재했어요. 문제를 발견한 후 성형외과에 요청해 관련 글들은 삭제된 상태입니다. 하지만 사전 안내서나 동의서 어디에도 저를 사칭하겠다는 언급이 없었고, 저를 특정할 수 있는 눈 밑 점이 그대로 노출되었는데도 사전 경고는 없었습니다. 이러한 상황에 큰 충격을 받은 상태입니다.
성형후기 사칭 및 개인정보 유출 문제
2024년 2월 7일, 성형외과에서 부분 모델로서 셀카를 제공하여 보톡스 시술을 받는 조건으로 이마 수술을 받았습니다. 해당 병원에서는 마케팅 활용 동의서를 통해 사진이 홍보 목적으로 사용된다고만 들었고, 다른 목적에 대해서는 전혀 고지 받지 못한 채 동의했습니다. 이후 보톡스 혜택은 기간이 지나 받지 않았습니다. 얼마 지나지 않아 제 사진이 다른 사람에 의해 카페에 올라와 있다는 것을 알게 되었고, 2024년 6월 28일 성형 카페에서 타인이 제 사진을 도용해 마치 본인인 것처럼 작성한 글을 포함하여, 2024년 5월 7일과 5월 29일 두 개의 카페에서도 같은 작성을 확인했습니다. 이후 성형외과에 이를 보고해 글을 내리라고 부탁하였고, 글은 삭제되었습니다. 계약 당시 종이 문서와 마케팅 동의서 어디에도 제 사진을 사칭해 후기를 남긴다는 부분은 존재하지 않았습니다. 또한 계약 당시 온/오프라인 홍보용으로는 설명 받았으나, 사칭은 물론 성형외과 홈페이지 이외의 다른 웹 사이트에서 활용된다는 점에 대해서도 설명받지 못했습니다. 특히, 성형외과에서 사용한 사진 자료는 개인의 특정 요소(눈 밑 점)가 그대로 드러나고, 이마뿐만 아니라 눈까지 드러나 있는 모습이었습니다. 작성된 후기의 내용도 일부 허위로 이루어져 있고, 예상치 못한 사진 유포와 사칭으로 인해 정신적 충격을 받은 상태입니다.
성형외과 후기 도용과 개인 정보 유출 문제
2024년 2월 7일에 한 성형외과에서 모델로서의 역할을 제공받으며 이마 수술을 받았어요. 그때 마케팅 관련 동의서를 작성했는데, 제 사진이 성형외과의 홍보 목적으로만 사용된다고 알고 있었습니다. 수술 후 제공받기로 한 보톡스 시술은 기회가 없어 받지 못했어요. 이후에 친구를 통해 제 사진이 온라인 카페에서 돌아다니고 있다는 사실을 알게 되었고, 2024년 6월 28일에 다른 사람이 제 사진을 본인인 것처럼 올린 글을 발견했어요. 그 외에도 두 개의 카페에서 같은 문제가 발생했죠. 결국 성형외과에 글 삭제 요청을 했더니 글은 내려갔어요. 하지만 마케팅 동의서나 수술 전 서류 어디에도 제 사진이 이렇게 사칭되어 사용될 수 있다는 내용은 없었어요. 또한 계약할 때도 이러한 정보는 충분히 설명받지 못했습니다. 게다가 사진은 제 개인을 구체적으로 특정할 수 있는 특징들이 드러나 있어 문제가 심각했어요. 이러한 상황에 상당한 정신적 충격을 받았습니다.
성형외과 후기 도용과 개인정보 보호의 중요성
2024년 2월 7일, 성형외과에서 부분 모델로 셀카 제공에 대한 보상으로 이마 수술을 받았습니다. 마케팅 동의서를 작성하면서 제 사진이 병원의 홍보 목적으로 사용된다는 것 외에는 다른 정보는 제공받지 못했고 이에 동의했습니다. 혜택으로 보톡스 시술도 받기로 했으나, 해당 기간이 지나 받지 못했습니다. 이후 어떤 사람이 제 사진을 카페에 올려 자신인 듯 글을 작성한 걸 확인했습니다. 그리고 5월과 6월에도 다른 카페에 사진이 올라간 걸 발견했습니다. 요청 후에는 글이 삭제되었지만 사칭이나 허위 후기 작성에 대해 사전 공지는 없었고, 성형외과 홈페이지 외 다른 사이트에 활용될 수 있다는 고지도 받지 못했습니다. 더군다나 사진에는 저를 특정할 수 있는 눈 밑 점과 이마 외에 눈 전체가 드러났습니다. 이러한 사칭과 공개로 정신적 충격을 겪고 있습니다.