개인정보 보호와 온라인 프라이버시는 매우 중요한 사안이에요. 특히 성형외과와 같은 민감한 정보를 다루는 곳에서는 더욱 그렇습니다. 이 경우 중요한 점들을 정리해보았어요. 1. 계약의 명확성: - 수술 전 계약서와 마케팅 동의서의 내용을 다시 한번 확인하는 것이 필요해요. 모든 조건이 명확하게 기술되어 있었는지, 동의 항목에 대해 충분히 설명을 받았는지 검토해 보세요. 2. 개인정보 사용 범위 고지: - 사진이 병원 홍보 목적 외에 다른 용도로 사용될 수 있었다면 이를 지적해야 합니다. 초기 설명과 달리 성형외과 홈페이지 외 다른 사이트에서 활용될 가능성이 충분히 설명되지 않았다면 문제 소지가 있어요. 3. 허위 후기 및 사칭 문제: - 카페에 돌아다니는 글과 사진이 본인의 동의 없이 허위로 사용된 것은 문제입니다. 이를 통해 명예훼손이나 다른 불법 행위가 발생할 수 있습니다. 법적 조치를 고려해 보세요. 4. 정신적 충격에 대한 대응: - 이번 일로 인해 정신적 충격을 받으셨다면, 이를 병원 측에 알리고 적절한 보상이나 사과를 요구할 수 있어요. 상황이 매우 불편하셨겠지만 명확한 대처로 더 큰 피해를 예방할 수 있을 거예요. 당장 할 수 있는 조치는 관련 자료를 모두 수집하여 법률 전문가와 상담하는 것이에요. 고객으로서의 권리를 확인하고, 불필요한 개인정보 노출과 피해를 막기 위한 구체적인 방안을 찾는 것이 중요하답니다.