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입술 필러 경험 후 부작용과 환불 가능성

입술 필러를 처음 시술받을 때 부작용이 없어 만족했기 때문에 같은 병원에서 두 번째 시술을 받기로 했었어요. 처음 시술해 주셨던 선생님은 퇴사하셔서 다른 분께 시술 받았는데요, 처음에는 국내산 필러라고 동일한 제품을 쓴다고 해서 안심하고 했어요. 그런데 이후 수포가 생기고 붓기도 잘 가라앉지 않아서 병원에 갔더니, 알고 보니 국내산이긴 해도 다른 필러였다고 하더라고요. 사전에 저에게 아무 설명도 없이 그런 일이 벌어진 겁니다. 그래서 오늘 필러를 모두 녹이고 나니 입술이 부풀고 턱도 부어서 턱 모양이 변했어요. 턱 부기는 가라앉으면 괜찮아질 거라 생각하지만, 다시 그 병원으로 가는 것이 망설여져요. 병원에서는 3일 후 처음 필러로 다시 맞아보라고 제안하지만, 담당 시술자에 대한 신뢰가 생기지 않아서 불안합니다. 미리 설명 없이 다른 필러가 사용됐으니 환불 요청을 하면 받을 수 있는지 궁금하네요. 정신적으로도 많은 스트레스를 받았습니다.
청순한 가슴설렘
오늘 03:5797271

답변 1

눈부신 민하2025-05-18
답변인증완료
입술 필러 시술 후 부작용을 경험하셨다니 많이 놀라셨겠어요. 사실 필러 시술 시 필러의 종류나 성분을 충분히 설명받지 못한 상태에서 다른 제품이 사용되었다면, 환자의 동의 없이 제품이 바뀐 것에 대해 불만을 제기할 수 있는 상황이에요. 1. 병원과의 소통: 우선 담당 병원과 모든 과정을 다시 한번 상의해 보세요. 시술 전 충분한 설명을 듣지 못했고, 사용 제품이 다른 것을 알지 못했다는 점을 강조하세요. 2. 환불 및 대안 요청: 가능하면 병원에 이전 필러와 동일한 제품으로 시술을 원할 수도 있지만, 신뢰가 생기지 않는다면 환불을 요청해 보세요. 이는 정당한 요청입니다. 3. 필러 부작용 관리: 현재 필러를 녹이는 조치를 이미 하셨으니, 이후 붓기나 피부 상태에 대해 주기적인 관리를 병원에 상담받으세요. 4. 법적 조언 고려: 만약 병원 측과 협상이 원활하지 않다면, 소비자 보호 기관의 도움을 받아보거나 법률 상담을 통해 본인의 권리를 찾아볼 수도 있습니다. 무엇보다 정신적인 고통이 심하셨을 것 같은데요, 스트레스를 줄일 수 있도록 충분한 휴식과 피부 진정을 위한 보습을 신경 쓰는 것이 중요해요. 향후 시술 시에는 항상 충분한 상담과 제품 관련 정보를 확인한 뒤 진행하세요.

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