예뿜

호텔민사소송보상부상법률사고

호텔 욕실 사고로 인한 보상 받을 수 있을까요?

5살짜리 쌍둥이 아이들이 호텔 욕실의 욕조에서 물놀이를 하던 중, 욕실 전등이 자동으로 꺼져 놀란 나머지 뛰쳐나가다가 한 아이가 넘어져 턱에 2cm 정도의 상처를 입었어요. 응급처치로 의료원 응급실을 찾았으나, 성형외과로 이동이 필요하다는 말에 그 곳에서 근육이 찢어졌다는 진단을 받았습니다. 근육과 피부 각각 7-8바늘을 꿰메야 했고, 주기적으로 치료 과정과 흉터를 살펴봐야 되는 상황이에요. 호텔 측에 문의해보니, 화장실 전등이 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼진다는 답변을 들었는데 이러한 정보를 안내받지 못해 불쾌했습니다. 결국 민사소송을 고려해야 한다는 변호사의 이야기를 듣고, 새벽 3시에 호텔을 떠나야 했습니다. 이런 상황에서 피해 보상을 받을 수 있을까요?
눈부신 코끝여신
2025-05-0452341

답변 1

은은한 애교눈빛2025-05-02
답변인증완료
안녕하세요, 말씀해주신 상황에서 정말 많이 놀라셨겠어요. 이런 경우 보상과 관련된 다양한 측면을 검토해야 해요. 1. 호텔의 책임 여부 살피기: 호텔은 고객이 안전하게 시설을 이용할 수 있도록 할 책임이 있기 때문에, 전등이 자동으로 꺼질 경우 이에 대한 안전 안내가 부족했던 점은 호텔의 책임이 될 수 있습니다. 2. 피해 입증: 아이가 상해를 입은 관련 증거, 즉 의료 기록, 치료 사진 등을 잘 준비해 두셔야 해요. 또, 호텔 측과 주고받은 대화 기록도 보관하시면 도움이 될 거예요. 3. 변호사 상담: 변호사를 통해 법적 절차를 진행할 수 있는 가능성을 검토하세요. 이런 경우 소송이 가능할 수 있으며, 변호사와의 상담을 통해 구체적인 지원을 받을 수 있을 거예요. 4. 민사소송의 가능성: 호텔 측에서 책임을 인정하지 않는다면, 법적인 소송을 통해 책임을 묻는 것도 방법이 될 수 있어요. 다만 소송을 고려하실 때, 시간과 비용이 소요될 수 있다는 점을 감안해 주세요. 5. 합의 시도: 다수의 경우, 소송으로 가기 전 합의를 시도하면 원만한 해결에 도움이 될 수 있어요. 호텔 측과의 대화를 통해 합의를 이끌어내는 것도 좋은 방법입니다. 마음이 많이 상하셨을 텐데, 잘 해결되길 바랍니다!

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