질문과 답변
미용실에서 무단으로 사진 사용 시 대처 방안
몇 년 전 방문했던 미용실에서 시술 후 사진을 SNS에 올리는 대가로 할인 혜택을 받았지만, 이후 해당 사진이 다른 미용사나 지점에서도 홍보 목적으로 무단 사용되고 있다는 사실을 알게 되었어요. 얼굴이 모자이크 처리되지 않은 상태로 여러 플랫폼에 공개되면서 큰 스트레스를 받고 있는 상황입니다. 당시 별도의 계약서 없이 구두로만 사진 사용을 허락했는데, 이런 경우에도 초상권 침해로 법적 조치를 취할 수 있는지 궁금해요. 특히, 사진 사용에 대한 구체적인 기간이나 범위에 대한 동의가 없었기 때문에, 지금이라도 초상권침해로 민사 소송이나 내용증명을 보내 관련 사항 정리 및 손해배상을 받을 수 있는지, 그리고 일반적인 합의금이나 벌금이 얼마인지 알고 싶습니다.
미용실 사진 무단 사용으로 인한 초상권 침해 해결 방법
4-5년 전 미용실에서 시술을 받고, 인스타그램에 사진 게재 시 할인을 주기로 구두로 동의했습니다. 하지만 현재 미용실의 여러 계정과 다른 지점에서도 제 사진이 무단으로 사용되고 있어 스트레스를 받고 있습니다. 이러한 상황에서, 저는 제 시술을 하지 않은 다른 지점이나 미용사에게 초상권 침해로 법적 조치를 취할 수 있는지, 그리고 합의금이나 벌금에 대한 정보를 얻고 싶습니다. 더 나은 해결을 위해 관련 상담도 필요합니다.
미용실 사진 사용으로 인한 초상권 침해 문제
4-5년 전, 한 미용실에서 시술을 받으면서 사진을 인스타그램에 올리는 조건으로 약간의 할인을 받았습니다. 그때는 구두로 동의한 상황이라 계약서가 없었는데, 문제는 시간이 지나며 미용사뿐만 아니라 미용실 계정에서도 제 사진을 사용하기 시작했습니다. 더 큰 문제는 현재, 다른 미용사가 제 시술 사진을 제대로 모자이크 처리도 하지 않고 다양한 온라인 커뮤니티와 SNS에서 홍보 목적으로 사용 중이라는 것을 알게 되었습니다. 심지어 다른 지점에서도 제 사진을 무분별하게 활용하고 있어 매우 스트레스를 받고 있어요. 당시에는 사진 사용 장소나 기간에 대한 명확한 설명이 없었는데, 이렇게까지 오래, 여러 곳에서 사용되다보니 이제야 초상권 침해로 고소 또는 합의금을 받을 수 있는지, 그리고 통상적인 금액이나 절차가 어떤 지 궁금합니다. 관련하여 명확한 법률 상담을 받고 싶습니다.