질문과 답변
삼성 계정 로그인이 막혔어요
쿠팡에서 중고 휴대폰을 구매했는데, 삼성 계정 로그인 화면에서 진행이 되지 않아요. 비밀번호를 잊어버려서 복구를 시도했지만 브라우저 연동에 문제가 있는 것 같아요. 다른 사용자들은 해결 방법이 있는 것처럼 보이는데, 저는 찾을 수가 없네요. 어떻게 해야 할까요?
중고차 포르테 구매 고민 중이에요
차량 구매에 대한 경험이 많지 않아 출퇴근 용도로 쓸 차를 찾고 있어요. 왕복 10km 정도의 거리를 다닐 예정인데 중고차 어플에서 포르테가 가격이 나쁘지 않더라고요. 현재 20대 후반이고, 신용 회복 중이라 모아둔 돈은 없습니다. 최근에 입사해서 캐롯 후불보험과 차량도 전액 할부로 구매할까 생각 중이에요. 얼마나 무모한 선택인지 알고는 있지만, 주위에서 차량 구매로 스트레스를 주는 사람이 있어서요. 300만원대 차량들을 보니 주행거리가 대부분 15만 km 이상이던데, 이런 차들이 고장이 잘 나거나 문제가 많을까요? 차량을 구매할 때 어떤 점을 체크해야 할지 모르겠어요. 만약 LPG 차량이 있다면 LPG로 구매하는 것이 좋을까요? 군대에서 차량 정비를 맡았던 경험이 있는데, 비용을 절약할 방법이 있을까요?
중고차 성능기록부로 차량 성능 확인, 구매해도 될까요?
중고차 구매를 고려 중인데, 제공받은 성능기록부를 어떻게 해석해야 하는지 궁금해요. 이 기록부로 차량이 괜찮은지 신뢰할 수 있는 정보인지 판단 가능할까요?
면허 없이 운전 가능한 전동 스쿠터 있나요?
면허가 필요 없는 전동 스쿠터가 있는지, 그리고 중고가 200만 원 이하에서 추천할 만한 제품이 있는지 궁금해요. 안전하고 합법적으로 이용할 수 있는 옵션을 알고 싶어요.
에스테틱 체험 후 환불 및 위약금 문제는 어떻게 해결할까요?
눈썹문신을 받은 후, 업체에서는 특별 할인가 5만원에 에어바디 에스테틱 체험을 제공한다고 하여 시술을 받았습니다. 그 날, 순식간에 150만원을 결제하고 계약서를 작성했어요. 그런데 마음이 변해서 오늘 환불을 요청하자, 업체에서는 체험 시술일이 본 시술에 포함되어 위약금이 발생한다고 말합니다. 저는 첫 시술이 단순 체험만 포함된 줄 알았고, 본 시술이 1회 진행되는 것이라는 안내를 처음에 못 받았습니다. 업체의 답변은 체험 시술 이후 프로그램 계약서에 서명하고, 본 시술 일정에 동의했다며, 회원가가 적용된 상태로 계약이 진행되었다는 것입니다. 이미 일부 본 시술 프로그램이 진행되어 회원가 기준으로 정산이 이루어진다고 하네요. 계약서에 서명하고 시술이 일부 진행된 이상 이는 계약 이행으로 간주되어 위약금 적용이 발생한다는 설명입니다. 관련 태그: 계약일반/매매, 소비자/공정거래
중고차 렌트 이력, 피해야 할까요?
중고차 구매를 고려 중인데, 특히 엔카에서 보니 차량의 약 80% 이상이 렌트 이력이 있는 것 같아요. 렌트 이력이 많은 이유가 있을까요? 제가 알아보는 차량은 CN7 모델입니다. 렌트 이력이 있는 차는 구입 시 주의가 필요하다고 하던데, 정말 그런가요?
중고차 사고 시 필러 패널 교체가 의미하는 바
중고차를 구매할 때 필러 패널 교환이 있었다면, 해당 차량의 사고 이력이 있을 가능성이 높습니다. 필러 패널은 차량의 안전성에 직접적으로 영향을 줄 수 있는 부위로, 그 교체는 어느 정도의 충격이나 사고가 있었음을 뜻합니다. 내 차 피해가 300만 원이라고 할 때, 이는 비교적 큰 수리비용으로 판단됩니다.
중고차 구매 시 교환과 판금, 괜찮을까?
중고차 구입을 고려 중이신가요? 차량에 교환 및 판금 기록이 있는 경우, 이를 문제로 생각해야 할지, 아니면 구매해도 괜찮을지 고민될 수 있습니다. 교환은 사고로 인해 부품이 교체된 경우를 의미하며, 판금은 차량의 금속 부분이 수리된 것을 뜻합니다. 이러한 기록들이 있더라도 차량의 상태가 좋고 중요한 시스템에 문제가 없다면 큰 지장이 없을 수 있습니다.
쿠팡에서 벽걸이 에어컨 구매할 때 알아야 할 점
쿠팡에서 벽걸이 에어컨을 구입하면 가격이 저렴한데, 몇 가지 궁금한 점이 있어요. 1. '로켓설치'는 무엇인지 궁금해요. 당일 설치가 가능한 건가요? 그리고 로켓설치가 아닌 제품이면 설치기사를 따로 불러야 할까요? 2. 쿠팡에서 구매한 에어컨이 정품인지, 중고인지 헷갈려하는 사람들이 많던데, 어떻게 확인할 수 있을까요? 3. 에어컨을 구매하면 설치 비용도 추가로 내야 하나요? 설치 비용 포함 총 비용은 얼마 정도일까요? 4. 처음 설치할 때 에어컨을 청소하거나 주기적으로 관리해야 할 부분이 무엇인지 궁금해요.
피부과 서비스 환불, 어떤 방법이 있을까요?
피부과에서 200만 원 상당의 멤버십을 구매했지만 아직 서비스를 받지 않았습니다. 계약서에 '단순 변심 시 환불 불가' 조건이 명시되어 있으며, 이에 동의하였습니다. 개인적인 사유로 환불을 요청했으나 병원 측은 환불은 불가하며 양도만 가능하다는 입장입니다. 「공정거래위원회 소비자분쟁해결기준(미용서비스업)」에서 서비스를 받지 않았을 경우 10% 위약금을 공제하고 환불할 수 있다고 명시되어 있어 이에 근거하여 환불을 요구하고 있습니다. 법적으로 이 기준이 실무상 활용될 수 있는지, 계약서의 해당 조항이 무효가 될 가능성이 있는지, 병원에서 계속 거부할 경우에 대비해 카드사 이의제기나 소액민사소송을 통해 환불을 받을 수 있는 방법과 유의점을 알고 싶습니다.