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질문과 답변

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피부과 의사가 동의 없이 점을 제거했을 경우 법적 대응

안녕하세요. 기미 때문에 CO2 레이저로 딱 세 군데만 제거하기로 하고, 눈 주위에 마취 크림을 발랐어요. 그런데 피부과 의사가 제 의사와 상관없이 쌍꺼풀 라인 쪽에 두 군데를 더 제거했다고 합니다. 기미 제거한 지 3일 차인데 쌍꺼풀 라인 쪽이 너무 붉고, 제가 원하지 않는 부분을 제거해서 정말 속상해요. 흉터가 남을 것 같아 걱정되는데, 이런 경우 법적으로나 병원 측에 책임을 물을 수 있는 방법이 있을까요?

청순한 보들푸딩·오늘 01:05·
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여유증 수술과 보험 관련 문의

제가 여유증이 있어서 수술을 고려 중이에요. 자료를 찾아보니 저는 진성 여유증인 것 같아요. 그래서 다음과 같은 질문이 있어요. 1. 실비보험에 가입하고 나서 상담과 수술을 받는 게 맞나요? 2. 수술 후 24일 뒤에 일본 여행을 가는데 그때쯤이면 압박붕대를 풀 수 있을까요? 3. 수술 후 3주 이내로 보험금을 받을 수 있을까요? 4. 보험금 신청 기한은 어떻게 되나요? 5. 필요한 서류는 보험사에 문의하면 될까요? 6. 수술 10일 후에 학생예비군 훈련이 잡혀 있는데 수술 후 1일 훈련을 받아도 될까요?

맑은 브이라인·오늘 12:46·
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여유증 수술, 보험 청구 가능성은?

여유증으로 남성 전문 병원에서 초음파 검사를 받았는데, 체중도 많이 나가고 유선이 큰 편이라 가장 심각한 사이먼 3등급으로 진단받았어요. 견적은 340만원 정도라고 하고요. 보험은 작년 9월에 새로 가입한 상태인데, 현재 10개월 정도 납입 중이에요. 여유증 수술은 기본적으로 6시간 이상 입원이 필요하다고 하더라고요. 그래서 입원을 한다면 보험 청구가 가능한지 궁금해요. 그리고 보험은 몇 세대로 나뉜다고 하는데, 납입 기간이 짧아도 모든 혜택을 받을 수 있을까요? 많은 정보가 필요해서 조언 부탁드려요.

사근사근한 말랑콩떡·2025-06-13·
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자영업 폐업 시 채무 부담 줄이는 방법

오래된 식당을 운영하며 자본 부족과 경제 상황의 악화로 어려움을 겪고 계시군요. 대출 상환이 남아 있고 자재비 채무도 상당하며, 공과금과 직원 급여까지 부담되니 폐업을 고민 중이시네요. 특히, 시설 노후로 인한 문제까지 겹쳐 더욱 막막해 보입니다. 나이와 스펙 걱정으로 새로운 일자리에도 불안함을 느끼고 계신 상황입니다. 폐업을 결정할 때의 채무 부채를 최소화할 수 있는 방법을 찾고 싶으신 것 같아요.

토닥토닥한 윤슬·2025-06-13·
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아버지의 피부 변화, 어떤 병원을 선택해야 할까요?

70세 아버지의 얼굴에 2~3년 전부터 생긴 점이 요즘 더욱 진해지고, 울퉁불퉁하게 변화하며 커지고 있습니다. 동네 피부과에서는 검사 없이 레이저로 제거하거나 절개 후 꿰매는 방법을 추천했으나, 보다 전문적인 진료가 필요할 것 같습니다. 보험 청구 관련해서도 동네 피부과에서는 실비 청구가 어렵다고 하셨는데, 이 부분이 궁금합니다. 어디로 가야 할지, 어떻게 하면 좋을지 조언 부탁드립니다.

탱글탱글한 코끝여신·2025-06-13·
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미용실 시술로 인한 손상, 법적 대응 가능할까?

4시부터 8시까지 원장 지정으로 네이버 예약을 통해 탈색 2회와 염색 1회를 진행했어요. 그런데 시술 후 두피에 붉은 반점과 염증이 생기고 심한 가려움증이 일어나서 다음날 피부과를 방문해 연고와 약을 처방받았어요. 특히 스탭이 강한 냄새의 제품을 두피에 직접 문지르고 나서 증상이 더 심해졌어요. 이전에도 탈색을 6번 해봤지만 이렇게 심한 문제는 처음이에요. 문제는 시술의 상당 부분을 스탭이 진행했는데, 원장을 지정했음에도 불구하고 이에 대한 사전 설명이나 동의 과정이 전혀 없었어요. 염색 품질 역시 기대에 미치지 못했는데도 원장이 시술한 것처럼 비용을 청구 받았어요. 게다가 염색 중에 제 옷이 오염되기도 했죠. 매장에 문의했더니 '일회성 보상만 가능하며, 법적 책임 없음 및 추가 클레임 불가 조건의 면책 동의서를 작성해야 한다'고 했어요. 예약 시에는 환불 불가에 대해 전혀 안내를 받지 못했는데, 시술 후 불만을 제기하니 매장은 '사전 안내를 했다'고 주장했어요. CCTV 자료를 요청했지만 매장은 법원을 통해서만 가능하다며 제공을 거부했어요. 현재 영상 보존을 요청하는 내용증명을 발송한 상태에요. 매장은 책임을 인정하지 않고 보상도 하지 않고 있어요. 탈색 1회만 원했지만 원하는 색을 위해 2회를 권유받아 진행했고, 소비자원에서도 의류 오염에만 보상하겠다고 해요. 민사 소송을 할 경우 승소 가능성이 높은지 알고 싶어요. 원장과의 대화는 문자로 이루어졌으며, 다른 미용실에서 다시 염색했을 때 그 상태에 대해 확인서를 받았어요.

비 오는 날의 라온·2025-06-13·
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목소리 문제와 성대결절 가능성

갑작스럽게 목소리가 변하고 특히 노래할 때 높은 음에서 어려움을 느끼고 있어요. 목에 쇳소리가 나면서 고음이 잘 안 나옵니다. 평소에는 노래할 때 잘 올라갔었는데 입을 크게 벌리면 목에 이물감도 느껴져요. 그래서 성대결절이 아닌가 생각 중인데, 병원에 가서 진료를 받으려고 합니다. 현재 의료보험 2종을 받고 있는데, 이런 성대 검사가 보험으로 적용이 될까요? 또한 성대결절 진단을 받으면 완치가 가능한지, 평생 노래를 못 부르게 될까봐 걱정됩니다.

우아한 채연·2025-06-13·
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성대결절 검사와 보험 혜택이 궁금해요

최근에 목소리가 노래를 부를 때 특히 고음에서 갑자기 막히고 쇳소리가 나는 증상이 나타났어요. 평소에는 고음도 잘 올라갔는데, 요즘은 목에 이물감도 느껴지네요. 성대결절이 아닐까 싶어 병원을 가려고 하는데요, 의료보험 2종을 이용 중입니다. 이러한 성대 검사는 보험 적용이 가능한가요? 그리고 만약 성대결절로 진단되면 완치가 가능할까요? 노래를 못하게 된다면 너무 슬플 것 같아요.

편안한 쌀쌀이·2025-06-13·
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성대 결절과 보험 혜택 관련 질문

최근 목 상태에 변화가 생겼어요. 평소에는 문제가 없었지만, 고음을 시도할 때 목이 막히고 쇳소리가 나면서 고음을 낼 수가 없습니다. 특히 입을 크게 벌리면 목에 무언가 걸린 느낌이 들어 성대 결절이 의심돼 병원 방문을 계획 중이에요. 현재 의료보험 2종 혜택을 받고 있는데, 이런 성대 검사는 보험 적용이 될까요? 성대 결절은 완치가 가능한지, 노래를 계속하지 못할까봐 걱정돼요.

예쁨주의보인 서윤·2025-06-12·
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일상배상책임보험으로 위로금 받을 수 있을까?

제 조카가 놀이터에서 친구를 밀친 사고로 친구 팔이 두 군데 골절되어 한 달 동안 어린이집에 등원하지 못하고 있어요. 일상배상책임보험으로 처리하려는데, 보험사에서는 병원비에서 본인 부담금을 제외한 부분만 보상된다고 했어요. 위로금은 심사 후 가능하다고 하는데, 병원비가 적어 보상금이 얼마 안 될 것 같아 위로금이 없다면 굳이 청구하고 싶지 않은데요. 위로금 받을 수 있을까요?

별빛나는 혜지·2025-06-12·
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