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질문과 답변

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의료 책임보험 보상금 관련 문의 드립니다

안녕하세요, 약 1년 전 제 아이가 손가락이 다치는 사고가 있어 봉합 수술을 받았습니다. 이후 근처 소아과에서 소독을 받고 붕대를 감았는데, 다음 날 보니 손가락이 검게 변하고 물집 등이 생겨 상태가 좋지 않았습니다. 다른 병원에서 입원 치료를 받아 절단을 막을 수 있었고, 현재까지 치료를 진행 중입니다. 손가락 끝의 뼈는 자라지 않아 짧게 남았으며, 손톱도 자라지 않을 것이고 약간 휘어 있습니다. 병원 측에서는 잘못을 인정하고 배상책임보험을 적용했습니다. 퇴원 후 보험사와 상담도 했습니다. 아이가 아직 어려 흉터나 성형 수술은 커야 가능하다고 하여, 보험사와는 나중에 합의를 하기로 했습니다. 치료비와 관련된 보험금의 대략적인 기준이 있나요? 혹시 유사한 사례가 있는지 궁금합니다.

우아한 채연·2025-05-08·
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식당에서 2도 화상 사고 후 보상 어떻게 받나요

저는 식당에서 계산하러 이동하던 중 직원이 들고 있던 뜨거운 순두부찌개가 제 왼쪽 팔에 쏟아져 화상을 입었습니다. 찬물로 응급처치를 했으나, 주방 아주머니가 잘 알지 못하는 연고를 발라 상황이 악화되었습니다. 식당 측은 즉각적인 조치를 취하지 않았고, 저는 직접 119에 연락해 응급실로 이동했으며 당시 치료 비용은 직원이 결제했습니다. 그러나 식당 사장은 아직 어떠한 연락이나 사과도 하지 않았고, 왼쪽 팔의 심한 화상 치료로 인해 일을 못 하는 등 손해배상 요구가 필요합니다. 어떠한 방법으로 보상을 받을 수 있을지 궁금합니다.

러블리한 쌀쌀이·2025-05-05·
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식당에서의 화상 사고, 어떻게 보상받을 수 있을까요?

식당에서 식사를 마치고 계산대로 가던 중 종업원이 뜨거운 음식을 운반하다가 부주의하게 저와 부딪히면서 제 왼팔에 심각한 화상을 입혔습니다. 얼른 찬물로 응급처치를 했지만, 식당 직원이 무분별하게 연고를 발라 오히려 상처가 악화되었습니다. 더욱이 식당 측은 즉각적인 조치를 취하지 않았고, 제가 직접 119에 연락해 병원으로 이송되었습니다. 결국 응급실에서 2도 화상 진단을 받고 치료를 시작했으며 초기 치료비는 종업원이 부담했습니다. 그러나 식당 측에서는 현재까지 아무런 연락이나 사과가 없고, 향후 치료 기간 동안의 손실에 대해서도 보상이 필요합니다. 이런 상황에서 손해배상 절차가 궁금합니다.

하루끝의 예린·2025-05-04·
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지인에게 손해배상 청구할 수 있을까요?

술자리를 가지고 국밥집에서 나왔는데, 한 친구가 집 근처까지 데려다주겠다는 제안을 받았습니다. 하지만 그 친구는 저를 제대로 부축해주지 않아 잠시 사이에 제가 넘어졌습니다. 이 사고로 얼굴에 흉터가 남고 치아 4개를 잃어 임플란트를 하게 되어, 직장까지 그만두게 되었어요. 이 같은 상황에서 손해배상 청구가 가능할까요? 참고로 사고 후 친구는 응급실에 데려가지 않고 그냥 차 안에서 피만 닦아줬다고 합니다.

무대 위의 하린·2025-05-04·
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아파트 사고 보상금 산정 방법

아파트 출입 중 구조물에 부딪혀 머리를 다쳤고, 이에 따라 전치 3주 진단을 받았습니다. 치료과정에서 머리를 살짝 깎았고 꿰맨 자국이 남았습니다. 추가적인 문제가 발생할 가능성도 배제할 수 없습니다. 관리사무소에서는 이에 대한 피해보상금액을 정리해달라고 요청했는데, 병원비, 급여 손실(일주일 이상 회사 출근 불가) 등의 손해 금액 계산이 필요합니다. 어떻게 보상금을 정리하고 산정해야 할지 고민입니다.

도톰한 예린·2025-05-03·
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병원 예약 당일 취소, 환불 가능할까요?

성형외과 예약을 하고 수술비용을 전액 지불한 후, 갑작스러운 사고로 병원을 가지 못하게 되어 당일 예약을 취소했어요. 하지만 병원에서는 당일 취소 시 환불이 불가능하다며 날짜나 시술을 변경하겠다고 하네요. 이런 경우, 병원 정책에 무조건 따라야 하는 걸까요? 제가 원하는 것은 단순히 환불을 받는 것인데, 가능한 방법이 없을까요? 관련 태그: 손해배상, 계약일반/매매.

꾸안꾸한 라떼한잔·2025-05-02·
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성형수술 부작용 관리 및 보상 방법을 알고 싶어요

안녕하세요. 작년 말에 쌍꺼풀 수술을 받았는데 이후로 눈꺼풀이 심하게 당기는 느낌이 들고 있어요. 병원에 물어보니 수술 당시 오른쪽 눈에 눈매 교정술을 했다고 하더라고요. 그런데 수술 전에 이에 대한 설명을 한 적이 없었고, 저는 눈매 교정이 필요하다는 생각도 하지 않았었어요. 지금은 눈매 교정으로 인해 눈이 당기고, 이마와 눈썹, 점막이 당기면서 두통까지 있어요. 이로 인해 생활이 힘들 정도라 극단적인 생각까지 들고 있어요. 또한 쌍꺼풀과 눈 밑 지방재배치도 부작용이 있는 것 같아요. 의사와의 대화가 녹취되지 않았는데, 다음달 5월 10일 병원 예약이 되어 있어요. 이런 상황에서 수술비 환불이나 재수술 비용을 받을 수 있을까요? 정신적, 육체적 고통에 대한 피해보상을 받을 수 있을지 도움 받을 방법이 필요해요. 관련태그: 손해배상, 의료/식품의약

탄력있는 은비·2025-04-30·
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성형 수술 부작용 시 환불 및 손해배상 가능성

눈꺼풀이 처져서 이마로 눈을 뜨는 상태였던 저는 안과 진단 후 앞트임과 쌍꺼풀 수술을 진행했습니다. 기대와 달리 앞트임이 과도하게 되어 사회 생활이 어려워졌고, 애교살도 잘렸습니다. 쌍꺼풀도 비대칭이었고요. 같은 병원은 신뢰할 수 없어 다른 병원에서 복원 수술과 흉터 레이저 치료를 하면서 큰 돈을 썼습니다. 앞트임에 대한 제 동의는 있었지만, 결과가 너무 심각해서 고민입니다. 수술 후 2년이 지났는데 환불 받을 수 있을까요? 의사가 최선을 다했다고 주장하면 저는 어떻게 대처해야 할까요? 제가 받을 수 있는 보상이 있는지 궁금합니다. 관련된 태그: 손해배상, 의료 문제

여리여리한 살구빛·2025-04-30·
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레이저 제모 후 생긴 화상과 색소침착 관리 방법

레이저 제모 과정에서 생긴 화상과 색소침착으로, 처음에는 회복 기간을 1주, 2주, 한 달, 두 달로 제시했지만, 현재는 약 6개월 정도가 필요하다고 합니다. 만약 회복이 충분하지 않다면 문신 등의 보상이 가능하다고 하네요. 이미 해당 클리닉에서 염증 주사와 진정관리를 3회 받았으나, 효과가 보이지 않고 있습니다. 현재는 관련 클리닉의 의무 기록지, 다른 피부과의 진단 코드와 엑시머 레이저 치료 소견서, 화상 당시의 변색 사진도 보유 중입니다. 관련 이슈는 손해배상 및 의료와 관련이 있습니다.

도톰한 서윤·2025-04-30·
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눈 성형 후 부작용 환불 가능할까요?

최근 안검하수로 인해 눈뜸이 불편하여 성형 수술을 받게 되었어요. 의사의 권유로 앞트임과 쌍꺼풀 수술을 결심했는데, 결과적으로는 앞트임이 과하게 이루어져 대인 기피까지 생겼고 속눈썹 밑 애교살도 손상되었습니다. 쌍꺼풀 역시 비대칭이에요. 이러한 문제로 다른 병원에서 복원 수술과 흉터 제거 레이저 치료까지 받느라 큰 비용이 들었어요. 수술 후 2년이 지났지만, 이런 상황에서 환불이 가능할까요? 병원 측에서는 최선을 다했다고 주장할 경우, 손해배상 청구는 어떻게 해야 할까요?

시크한 예린·2025-04-29·
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