쇼핑센터 주차장의 겨울철 미끄러짐 사고, 책임과 잘못 비율은?
쇼핑센터 주차장에서 일어난 낙상 사고에 대한 사건을 정리해 보겠습니다. 사건은 2025년 2월 8일에 발생했으며, 피해자는 30대 여성과 20개월 아들입니다. 아내가 아들을 안고 주차장을 걷던 중 얼음 위에서 미끄러져 넘어지면서 얼굴과 치아에 부상을 입었습니다. 아내는 인중 열상으로 봉합 수술을 받고, 깨진 치아는 치과 크라운 치료를 통해 복구했으며, 추후 흉터 치유를 위해 성형외과 치료가 필요할 것으로 보입니다. 주요 쟁점은 삼성디지털프라자의 주차장 관리 미흡입니다. 당시 주차장에는 얼음이 있었는데도 불구하고 미끄럼 방지 조치가 없었습니다. 또한, 해당 사고 영상을 확보하지 못했고, 보험사는 주차장의 책임을 인정하지 않으려는 태도를 보입니다. 이에 피해자 측은 정신적 고통에 대한 위자료와 향후 성형치료비까지 요구하고 있습니다. 이와 같은 상황에서 궁금한 점은 사고에 대한 과실 비율과 주장이 어떻게 이루어져야 유리할 지입니다.
코찜한 김성훼
2025-03-0656291
답변 1개
블랙퐁크한 홍사웅드2025-03-05
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주차장에서의 겨울철 미끄러짐 사고는 사고 원인과 관리 책임을 면밀히 살펴보는 것이 중요해요. 이런 경우, 책임 소재를 명확히 하기 위해 몇 가지 조치를 고려해볼 수 있습니다.
1. 사고 조사 및 증거 수집: 사고 당시의 사진이나 영상을 확보하는 것이 중요해요. CCTV 영상이 없다면, 사고 당일 주차장의 상황을 증명할 수 있는 다른 증거나 목격자의 진술을 확보하세요.
2. 미끄럼 방지 조치 여부: 주차장 관리자의 과실을 입증하려면, 사고 당일 미끄럼 방지 조치 부재가 입증되어야 해요. 관리자가 적절한 예방 조치를 하지 않았는지 확인하세요.
3. 의료 기록 및 비용 정리: 치료 과정에서 발생하는 모든 비용을 문서화하고, 정신적 스트레스로 인한 추가적인 피해도 기록하세요. 이는 손해배상 청구에 중요한 증거가 될 것입니다.
4. 보험사와의 협상: 보험사와의 대화에서는 구체적인 데이터를 기반으로 자신의 권리를 주장해야 합니다. 감정적으로 접근하기 보다는 논리적으로 사고의 책임을 설명하는 것이 중요합니다.
5. 법적 자문 활용: 법률 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 법적 전문가에게 조언을 구하면, 보다 구체적인 전략을 마련할 수 있어요.
이번 사고에서 피해자는 신체적∙정신적 피해를 입었으므로, 공정한 과실 비율 산정을 위해서는 사고 상황과 책임 여부를 명확히 규명하는 것이 중요해요. 이를 통해 합당한 손해배상을 받는 것이 좋겠습니다.
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