환불 관련해서는 다양한 요소를 고려해야 하는데요, 다음과 같은 절차를 통해 문제를 해결해 보세요. 1. 계약서 확인: 먼저 시술 시 작성된 계약서나 약관을 꼭 한번 확인해보세요. 대부분 이런 문서에는 환불과 관련된 조항이 포함되어 있어요. 명시된 환불 조건과 병원의 설명이 일치하는지 확인해보세요. 2. 병원과의 추가 협의: 병원 측과 추가 협의를 통해 환불 금액에 대해 다시 한 번 논의해보세요. 통증과 같은 불가항력적인 사유로 중단했다면, 이를 설명하고 조건 완화를 요청할 수 있습니다. 3. 소비자 상담 센터 이용: 만약 병원과의 협의가 원활하지 않다면, 소비자 상담 센터에 연락하여 중재를 요청할 수 있습니다. 소비자 권리와 관련된 전문 상담을 통해 더 나은 해결책을 찾을 수도 있습니다. 4. 법적 조치 고려: 최후의 수단으로 법적 조치를 고려할 수 있지만, 이는 추가적인 시간과 비용이 소요될 수 있습니다. 소송 전 충분한 상담과 준비가 필요합니다. 이러한 과정이 복잡하게 느껴질 수 있지만, 하나하나 차근차근 진행해보세요. 이러한 경험을 통해 소비자로서의 권리를 더욱 강화할 수 있게 될 거예요.