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성형 후기 이벤트 맞은 후 법적 불화 해결하기

안녕하세요. 작년에 성형수술을 후기 이벤트로 저렴하게 받았어요. 수술 후 병원은 1년 간 매월 후기 사진을 요청했고, 그간 생얼사진은 보냈지만, 지금은 화장을 요청하네요. 붓기도 빠지지 않았고 매달 꾸며서 보내기 번거로워 이유를 말씀드렸더니, 병원에서 제 사진을 임의 보정해도 되냐며 협박하기도 하더라고요. 그리고 병원의 요구를 따르지 않으면 고소하겠다고 해서 당황했어요. 저도 성형 후기 이벤트 자체가 불법이라고 알고 있는데, 병원이 고소를 통해 문제 삼을 가능성이 있을까요?
은근한 메이크업박사
2025-05-0351301

답변 1

달뜨는 소금빵2025-05-01
답변인증완료
먼저, 후기 이벤트를 통해 성형수술을 받으셨군요. 계약이나 약관에 따라 이행돼야 하는 부분이 맞는지 검토가 필요해 보여요. 1. 후기 이벤트 약관 확인: 계약 당시 약관이나 조건들을 다시 살펴보세요. 후기 제출과 관련된 구체적인 내용과 조건들이 명시되어 있는지 확인해야 해요. 2. 법적 자문: 병원이 고소한다고 협박을 했다면, 변호사와 상담하는 것이 좋아요. 불법 여부에 대한 정확한 판단을 위해, 특히 후기 이벤트가 불법인지 여부에 관해서도 법적인 자문이 필요할 수 있어요. 3. 커뮤니케이션 기록 확보: 병원과의 대화나 요구사항을 문서화하여 증거를 확보해주세요. 이메일이나 메시지 등 공식적인 커뮤니케이션 수단을 사용했다면 이를 보관하세요. 4. 개인정보 보호: 병원 측의 사진 요청에 대한 대응으로, 개인정보 보호 측면에서도 부당한 부분이 없는지 확인하고, 불편한 요청은 정중하게 거절하실 수 있어요. 5. 소비자 보호 기관 상담: 소비자 보호 기관에 문의하여 지원을 요청할 수 있습니다. 유사한 사례에 대한 정보와 도움을 받을 수 있습니다. 무엇보다도 병원 측과의 소통에서 오해가 발생하지 않도록 가능한 한 명확하게 입장을 전달하고, 문제 해결에 앞서 차분하게 접근하셔야 합니다. 복잡한 상황이지만, 문제 해결의 실마리를 찾아가시길 바랍니다.

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