입술 필러 시술 후 부작용을 경험하셨다니 정말 안타까운 상황이네요. 시술 전 충분한 사전 정보 제공 없이 다른 필러를 사용한 병원의 대응도 아쉬움을 더해줍니다. 아래는 환불 및 재시술 관련하여 고려할 수 있는 방법입니다. 1. 병원과의 직접 대화: 병원에 먼저 정중히 환불을 요청할 수 있어요. 시술 전 필러의 종류에 대한 충분한 설명이 없었고, 본인의 건강에 관한 부작용이 발생했다는 점을 강조하세요. 2. 소비자 보호 기관 문의: 병원에서 환불 요청이 받아들여지지 않으면, 소비자 보호 센터에 상담 요청을 하실 수 있어요. 그들은 여러분의 사례를 듣고 법적 권리에 대한 자세한 정보를 제공해줄 수 있습니다. 3. 의료 분쟁 조정: 필요에 따라 한국의료분쟁조정중재원에 도움을 요청하세요. 이 기관은 의료 분쟁의 해결을 돕기 위해 존재합니다. 4. 두 번째 시술 결정: 병원에서 제안한 두 번째 시술에 대해 신중히 고민해 보세요. 꼭 필요한 경우, 다른 병원의 전문의사에게 두 번째 의견을 구하는 것도 좋습니다. 5. 질문의 권리: 시술 전 필러의 종류, 효과, 부작용 등 충분히 이해한 후 결정하는 것이 중요해요. 앞으로 시술 전에 질문할 권리를 적극적으로 사용해 보세요. 이 문제로 인해 받으신 스트레스가 정말 크겠지만, 상황을 차분히 정리하고 적극적으로 해결 방안을 찾으시면 좋겠습니다. 하루 빨리 문제 해결되길 바랄게요!