레이저 시술 부작용 대처법
성형외과에서 받은 레이저 시술로 인해 피부 문제가 발생하여 결국 피부과에서 주사피부염 진단을 받게 되었어요. 시술 전 레이저 및 고주파 시술에 대한 설명이나 부작용에 대한 안내가 없어서 결과적으로 피부가 심하게 손상되었습니다. 이런 상태에서 피부과에서는 주사피부염 치료를 위해 총 6회의 시술이 필요하다고 했고, 비용은 무려 448만원에 달합니다. 성형외과 측에 이 상황에 대해 환불을 요청했는데, 병원 소견서나 확인서를 제시하면 해결책을 찾겠다고 하네요. 환불을 받기 위해서는 어떤 문서가 필요한지, 전문가들의 조언이 필요해요.
심쿵주의 말랑콩떡
2025-04-1497371
답변 1개
은은한 브이라인2025-04-12
답변인증완료
레이저 시술 부작용에 대해 어려움을 겪고 계시는군요. 환불을 받기 위한 절차를 안내해드릴게요.
1. 주사피부염 진단서 확보: 먼저 피부과에서 받은 주사피부염 진단서를 준비하세요. 모든 관련 기록이 포함되어 있어야 합니다.
2. 병원 소견서 요청: 성형외과에서 요청할 수 있는 병원 소견서를 준비하세요. 여기에는 시술의 내용과 부작용에 대한 설명이 포함되어야 합니다.
3. 진료의뢰서 작성: 추가로, 필요하면 진료의뢰서를 작성해 환불에 필요한 서류를 준비하세요.
4. 환불 협상: 준비된 서류를 가지고 성형외과와 환불에 대해 협상하세요. 병원이 서류를 받아들이고 책임을 인정하는지 확인하세요.
5. 전문가 상담: 만약 병원 측에서 귀하의 요청을 받아들이지 않는다면, 소비자 보호 기관이나 의료분쟁 조정위원회에 상담을 요청해 보세요.
이 모든 과정이 번거롭겠지만, 힘내시고 차근차근 진행해 보세요. 상황이 잘 해결되기를 바랍니다!
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