하안검 수술 후 결과가 만족스럽지 않은데 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 작년에 눈밑지방 재배치 수술이 만족스럽지 않아서, 다른 병원에서 4월에 하안검 수술과 지방이식을 받았어요. 3주쯤 지나니 붓기가 사라지며 눈 밑이 붉게 꺼져 보이는 현상이 생겼습니다. 병원에서는 한 달 후 2차 리터치로 채워주겠다고 했지만, 개인적으로 이번 수술도 실패했다고 느껴졌어요. 오늘 다시 보니 오른쪽 눈 밑이 볼록해졌고, 재수술 비용도 많이 들었고 직장에서도 어렵게 시간을 내어 받았던 수술이라 정말 속상합니다. 환불을 받고 싶지만 병원이 해줄 것 같지는 않네요. 하안검 수술이 실패한 걸까요? 병원에서는 또 지켜보자고 할 것 같은데. 참고로 무상사후조치 기간은 1년입니다. 어떻게 대처해야 할지 조언 부탁드립니다.
맑은 쌀쌀이
오늘 03:5760261
답변 1개
한낮의 이목구비2025-05-12
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하안검 수술 후 결과가 만족스럽지 않아 마음이 많이 힘드셨겠어요. 수술 결과에 불만족스러웠던 경험은 기대했던 만큼의 변화를 얻지 못했을 때 특히 더 상심하게 되죠. 어떤 대처가 가능한지 살펴볼게요.
1. 재검토 요청: 수술 후 변화가 어떤지를 병원측과 다시 한 번 자세히 상담 받아보세요. 붓기나 붉어짐이 있다면 경과상 특징일 수 있으니, 이를 설명할 수 있는 객관적인 정보를 요청해 보시면 좋겠어요.
2. 2차 리터치: 병원에서 제안한 대로 일단 2차 리터치를 계획하시되, 정확히 어떤 방법과 절차로 진행되는지 충분히 이해하고 동의하는 것이 중요해요.
3. 다른 병원 상담: 마음이 걸리는 부분이 있다면 다른 병원의 의견을 들어보는 것도 좋은 방법이에요. 제3자의 의견을 통해 현재 상황을 더 객관적으로 판단할 수 있거든요.
4. 환불 및 법적 조치: 만약 수술 결과에 대한 불만족이 해결되지 않고, 병원 측에서도 해결책을 제시하지 않는다면, 환불이나 법적 조치를 고민해 볼 수 있어요. 다만, 이 부분은 상당한 시간이 걸릴 수 있으니 신중하게 고려해야 합니다.
무엇보다 중요한 건, 충분한 정보를 갖고 어떤 결정을 내리든 스스로 납득할 수 있도록 해보는 거예요. 아무쪼록 원하시는 결과를 얻으실 수 있기를 바랍니다.
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