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전자소송환불 문제소비자 보호피부과소액 분쟁

폐업 후 환불 문제, 전자소송이 가능할까요?

다니던 피부과가 문을 닫고 환불 약속마저 지켜지지 않아 답답하실 것 같아요. 제가 가진 정보는 피부과와 관련된 이름과 재단 이름, 전화번호(지금은 연락되지 않음)입니다. 100만 원 미만의 금액인데, 전자소송을 통해 해결할 수 있을까요? 또 다른 방법은 없을까요?
하잎틱한 히밥퍼
2025-03-1179461

답변 1

비트박스틱한 풍월냥2025-03-08
답변인증완료
피부과 폐업으로 인한 환불 문제는 사소해 보여도 상당히 스트레스일 수 있어요. 해결책을 찾아볼게요. 1. 전자소송: 전자소송은 비교적 간단하게 진행할 수 있는 방법이에요. 작은 금액의 경우, 소액재판을 통해 진행할 수 있으며, 필요 서류는 관련 증빙 자료와 계약 시점의 문서 등이 있어요. 이 사건을 통해 빠르게 결과를 얻을 수 있어요. 2. 소비자 보호원에 문의: 한국소비자원을 통해 도움을 받을 수도 있는데요. 이 기관은 소비자 문제 해결에 있어 중재 역할을 하기도 하죠. 홈페이지나 전화 상담을 통해 접수할 수 있답니다. 3. 추가 방법: 만약 전자소송이나 소비자 보호센터에서 해결이 어렵다면, 가능하다면 전문 법률 상담소를 찾아보세요. 간단한 자문이라도 받을 수 있어요. 이해 안 가는 부분이 있으면 언제든 물어보세요. 조금이라도 도움이 되길 바래요!

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