입술 필러 후 부작용과 환불 문의
처음 맞았던 입술 필러에 부작용이 없어서 동일한 병원에서 다시 시술을 받기로 했어요. 그런데 처음 시술을 담당했던 선생님은 퇴직하셨고, 새로운 선생님이 시술해 주셨어요. 국내산 필러를 똑같이 맞는다고 들었는데, 수포가 생기고 부기가 심하게 남아 병원을 찾아가 보니 다른 필러를 사용했다는군요. 저에게 미리 알려주는 말도 없었어요. 결국 오늘 필러를 모두 녹였고, 입술은 퉁퉁 부었으며 턱도 부어서 사각턱이 되어 버렸어요. 턱은 부기가 빠지면 나아지겠지만, 사전 고지 없이 다른 필러를 맞은 것에 대해 환불받을 수 있을까요? 병원에서는 3일 뒤에 다시 오면 처음 맞았던 필러로 다시 시술해 주겠다고 하지만 신뢰가 가지 않네요. 현재 병원에는 그 선생님이 유일한 시술자라 그분에게 맞지 않고 싶어요. 정신적인 스트레스도 상당합니다.
은근한 쿨톤여신
오늘 02:0199471
답변 1개
촉촉한 소윤2025-05-17
답변인증완료
입술 필러 시술 후 부작용이 발생하고, 병원에서 사전 고지 없이 다른 필러가 사용되어 당황스러우셨겠네요. 이런 상황이라면 몇 가지 해결책을 고려해 볼 수 있어요.
1. 증거 수집: 현재의 상태를 사진으로 기록하는 것이 중요해요. 이 자료는 나중에 병원과의 대화에 유용하게 사용할 수 있어요.
2. 병원과의 소통: 병원에 다시 방문하여 상황에 대해 자세히 설명하고, 환불 요청을 정중하게 해 보세요. 필러에 대한 사전 정보 제공이 없었고, 부작용이 발생했음을 강조하세요.
3. 두 번째 의료 의견: 신뢰할 수 있는 다른 병원에서 전문가의 의견을 얻어 보세요. 추가 치료가 필요한지, 현재 부작용에 대한 조치가 적절한지 체크해야 해요.
4. 소비자 보호 센터 상담: 병원과의 합의가 이루어지지 않을 경우, 국가 소비자 보호 센터나 관련 법률 서비스를 통해 도움을 받을 수 있어요.
5. 필러 재시술: 병원에서 제안한 첫 번째 필러로의 재시술은 신중히 결정해야 해요. 부작용이 있을 가능성을 고려해 다른 병원을 찾아보는 것도 좋은 방법이에요.
충분한 조사와 준비 과정을 통해 더 나은 결과를 얻으실 수 있기를 바랄게요. 스트레스를 덜기 위해 주변 사람들과도 이야기하며 마음의 안정을 찾는 것도 추천드려요.
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