답변 1개
은은한 라온2025-05-30
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이런 일을 겪으셨다니 걱정이 많으시겠어요. 먼저, 라미네이트가 수술 과정에서 빠졌다면 이를 성형외과에 알리고 보상 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 일반적으로 병원은 수술 중 발생한 문제에 대해 책임을 질 의무가 있기 때문에 보상을 받을 수 있는 가능성이 있습니다.
1. 성형외과에 피해 사실과 함께 불편함을 구체적으로 설명하는 것이 필요해요. 수면마취 중에 라미네이트가 어떻게 빠졌는지, 병원의 대처 방법이 어땠는지, 현재의 상황에 대해 설명하세요.
2. 병원 측에 보상 관련 업무를 담당하는 사람과 직접 대화하여 해결 방안을 찾아보세요. 이는 전화나 방문을 통해 직접적으로 말로 전달하는 것이 효과적일 수 있습니다.
3. 만약 병원에서 만족할만한 답변이나 보상을 받지 못했다면, 소비자보호원 같은 기관에 도움을 요청하는 방안도 고려해볼 수 있습니다. 공식적인 절차를 통해 문제를 해결할 수 있는 방법도 있으니, 이 또한 염두에 두세요.
마지막으로, 이런 일이 재발하지 않도록 가능한 예방 조치를 병원에서 어떻게 마련할지 물어보세요. 이런 일이 더 이상 발생하지 않도록 관리하는 것이 중요하겠죠.