병원에서 예상하지 못한 화상 부작용을 겪으셨다니 안타까워요. 이런 경우, 몇 가지 단계로 문제를 해결해 보세요. 1. 의료 기록 수집: 먼저, 받은 모든 의료 기록과 진료 확인서를 준비하세요. 특히, 피부과에서 받은 진단서나 환자의 상태를 기록한 서류들은 중요해요. 2. 의료 전문 변호사 상담: 의료 소송 관련 경험이 있는 변호사에게 상담을 받아보세요. 전문적인 법률 조언을 받으면 다음 단계를 어떻게 진행해야 할지 명확해질 거예요. 3. 병원과의 협상: 병원 측과 협상을 시도할 때는 감정적으로 대응하지 말고, 객관적인 사실과 증거를 바탕으로 대화를 나누어 보세요. 병원 측에서 치료 비용, 손해배상, 후속 치료 보장 등을 포함한 합의를 제시할 수도 있어요. 4. 조정 및 중재: 만약 직접적인 합의가 어렵다면, 중재 기관을 통해 조정이나 중재를 요청할 수도 있습니다. 5. 법적 조치: 마지막으로, 협상이 원활하지 않거나 병원의 반응이 만족스럽지 않을 경우에는 법적 절차를 고려해야 할 수도 있습니다. 항상 건강이 최우선이니, 몸이 회복되는 데 집중하면서 문제를 해결해 나가세요. 빠른 쾌유를 빌어요.