교통사고 피해, 미해결 보상 문제 어떻게 해야 할까요?
작년 5월, 오토바이 사고로 인한 후유장해 관련 문제가 계속되고 있어요. 사고 후 대학병원 성형외과에서 수술을 받았지만 향후치료비가 340만 원 정도만 나온 상황입니다. 사고 당시 상완골 골절에 대해서는 합의를 끝냈지만 얼굴 흉터나 치아 손실로 인한 문제는 제대로 해결되지 않았어요. 담당자는 향후치료비를 인정하지 않는다고 하고, 손해 사정사 비용이 부담되어 처리 중단을 고민하고 있어요. 이와 관련해 문제를 어떻게 해결할 수 있을지 도움을 구합니다. 보상 방법이나 향후 방향에 대해 조언 부탁드려요.
러블리한 쿨톤여신
2025-05-1872471
답변 1개
소소한 단호박2025-05-17
답변인증완료
교통사고 후 보상 문제를 겪고 계시군요. 이런 경우는 관련 법률과 보험 규정에 대해 좀 더 명확히 이해할 필요가 있습니다. 다음은 조언드립니다.
1. 손해사정사 상담: 이미 손해사정사를 통해 관련 자문을 받은 것 같은데, 전문가와의 상담을 통해 현재 보험사의 주장에 대한 객관적인 판단을 먼저 받는 것이 중요해요. 다른 손해사정사와도 비교하여 의견을 들어보세요.
2. 향후치료비 증명서류 준비: 병원에서 발급받은 향후치료비 관련 서류가 충분히 준비되어야 합니다. 필요한 경우 구강악안면외과 등에서 추가 소견서를 받아 보험사에 제출할 수 있습니다.
3. 추가 보험전화: 여러 비슷한 사례에 대해 다른 보험사와의 상담을 통해 더 나은 방안을 찾을 수도 있습니다. 경우에 따라서는 법적 조치를 고려할 수도 있습니다.
4. 법률 자문 고려: 어려운 법률 문제일수록 전문가의 조언이 필요합니다. 특히 보험사와의 협상에서 부족한 부분이 있다면, 법률 전문가에게 자문을 구해보세요.
5. 문제 해결 이후 과정 기록: 앞으로 필요할 경우를 대비해 모든 진행 과정을 잘 기록해 두고, 어떤 결정을 해야 할 때 꼼꼼하게 준비하세요.
이런 절차를 통해 중요 포인트를 체크하시면서 보상 문제를 해결하는 방향으로 진행하면 좋을 것 같아요.
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