답변 1개
비 오는 날의 아침햇살2025-04-27
답변인증완료
노트북의 카메라가 작동하지 않을 때 정말 당황스러울 수 있죠. 몇 가지 해결 방법을 하나씩 시도해 보도록 해요.
1. 드라이버 확인하기: 해결 방법으로 가장 먼저 시도할 것은 드라이버를 다시 설치하거나 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. '장치 관리자'에서 카메라 드라이버를 찾아서 '업데이트 드라이버'를 선택합니다.
2. 카메라 설정 확인: 시작 메뉴에서 '카메라 앱'을 검색하여 열고 설정에서 권한이 제대로 설정되어 있는지 확인하세요. 필요한 경우 모든 어플리케이션에 카메라 접근 권한을 줘보세요.
3. 안티바이러스 프로그램 확인: 가끔씩 보안 프로그램이 카메라의 작동을 막는 경우가 있습니다. 일시적으로 안티바이러스 프로그램을 비활성화하고 카메라가 작동하는지 테스트해 보세요.
4. 시스템 복원: 위의 방법들이 모두 실패할 경우에는 문제 발생 이전의 복원 지점을 사용해 시스템 복원을 시도하세요.
그래도 해결되지 않는다면 LG 공식 서비스 센터에 문의해서 전문적인 도움을 받는 것을 추천합니다.!