예뿜

쌍꺼풀 수술재수술의료 분쟁의료 보상정서적 스트레스

쌍꺼풀 수술 후 비대칭 문제, 보상 가능할까요?

안녕하세요. 어머니께서 쌍꺼풀 수술 후에 좌우 눈 비대칭 문제가 발생했습니다. 특히 한쪽 눈에만 눈매교정 시술이 이뤄져 문제가 생겼다고 의사가 인정하여 무상으로 재수술을 해주겠다고 했습니다. 그러나 어머니는 지방에 사시고 병원은 서울에 있어 이동 및 신체적 부담이 크며, 비대칭으로 인한 정서적 스트레스와 일상생활의 제약도 큽니다. 이러한 상황을 고려해 병원 측에 적절한 보상을 받을 수 있는지 궁금합니다. 어떤 절차를 밟아야 할지 조언 부탁드립니다.
은근한 하린
2025-06-0568371

답변 1

반짝이는 물광피부2025-06-03
답변인증완료
안녕하세요! 수술 후 비대칭 문제에 대해 걱정이 많으시겠어요. 이런 경우 어떻게 대응할 수 있을지 단계별로 말씀드릴게요. 1. 병원과의 커뮤니케이션: 초기 시점에서 병원과 대화가 중요해요. 이미 무상 재수술 얘기가 오갔지만, 어머니의 추가적인 불편함과 비용에 대해 솔직하게 얘기하시면 좋아요. 병원이 요청에 긍정적으로 반응할 수도 있답니다. 2. 문서화: 모든 상황을 가능한 한 문서로 남기는 것이 중요해요. 술 후 사진이나 의사와의 대화 내용 등을 기록해 두세요. 문제가 지속될 경우 각각의 증거가 될 수 있어요. 3. 전문적인 자문: 상황이 해결되지 않는다면 다른 병원에서 자문을 구해 보세요. 다른 전문가의 소견이 도움이 될 수 있어요. 4. 법적 절차 고려: 마지막으로, 그래도 문제가 해결되지 않는다면 법적으로 해결할 수 있는 방법도 있어요. 소비자 보호원이나 귀원의 의료분쟁 조정 기구에 도움을 요청할 수 있답니다. 일상적인 문제와 정서적인 부담도 이해가 돼요. 어머니의 빠른 회복과 문제 해결을 기원할게요.