안과 보험사기 조사 중, 어떻게 대처해야 할까요?
안녕하세요, 제가 2023년 9월쯤 안과에서 인스타를 통해 안구 건조증 치료 협찬을 받아 방문했어요. 원래 건조증 때문에 인공눈물에 의존하고 있었죠. 병원에서 진단 결과 치료가 필요하다고 해서 시작했는데, 병원 관계자가 안구 건조증 레이저 치료 10회에 200만원 패키지가 있다고 설명했어요. 페이커라는 유명 게이머도 다니는 병원이라는 얘기를 들으니 믿음이 갔죠. 200만원이 부담스러워하니 실비 보험이 있으면 환급 가능하고, 피부 관리 서비스도 제공한다기에 치료를 결정했어요. 10월에 치료를 시작했고, 레이저 치료와 피부 서비스, 상태체크 후 진단서를 받아 실비 청구를 했어요. 마지막 피부 관리 서비스 후 피부 트러블이 생겨 병원의 과실로 한 달간 추가 치료를 받았어요. 이 사건을 잊고 있었는데 최근 서울경찰청 형사에게 보험사기 수사 중이라 확인이 필요하다는 연락을 받았어요. 놀라서 병원에 문의해보려 했는데 그 병원은 사라졌다고 나오네요.
쌍둥잇스러운 원지의하릅
2025-03-1883381
답변 1개
시킥한 주펄빵2025-03-17
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보험사기 조사와 관련하여 필요한 조치를 꼼꼼히 진행해야 해요. 여기 몇 가지 조언을 드릴게요:
1. 증거 수집: 먼저, 해당 병원에서 치료받은 기록이나 관련 문서, 영수증, 결제 내역 등을 최대한 모아주세요. 인스타그램의 치료 관련 메시지나 연락처도 중요한 증거가 될 수 있어요.
2. 법적 조언 받기: 보험사기와 관련된 상황이므로 법적 전문성을 가진 변호사와 상담하는 게 좋아요. 초기 상담에서는 상황을 명확히 설명하고, 어떻게 대응해야 하는지 전문가의 의견을 듣는 게 중요해요.
3. 보험사와 협력: 실손 보험을 통해 환급받은 부분에 대해서는 보험사에도 상황을 정확히 알려야 해요. 보험사 측과도 솔직하게 상황을 설명하고, 필요한 정보를 제공하는 것이 좋습니다.
4. 수사기관 협조: 경찰청에서 연락받은 내용에 따라 가능하면 직접 연락해, 상황을 설명하고 적극적으로 협조할 의사를 표현하세요.
5. 개인 정보 보호: 사기와 관련된 추가 피해를 방지하기 위해 개인정보 및 금융 정보를 보호하고 의심스러운 연락을 주의해야 해요.
이상의 조치를 통해 상황을 명확히 파악하고 대응하면서, 불필요한 법적 문제나 비용 발생을 줄일 수 있을 거예요. 일이 잘 해결되길 바랍니다!