앱 무료 체험 후 구독을 취소하지 못해 걱정이 많으시군요. 우선 잘 대처하고 계시니 너무 불안해하지 않으셔도 될 것 같아요. 진행해야 할 몇 가지 단계들을 안내해드릴게요. 1. 구독 여부 확인: 앱 스토어 또는 구독 관리 페이지에서 픽스아트 구독이 실제로 활성화되어 있는지 확인하세요. 이미 취소를 하셨다면, 취소 상태인지 꼭 확인해 보세요. 2. 결제 상황 체크: 계좌에 잔액이 없어서 결제가 실패한 상태라면, 일단 추가적인 금액이 청구되진 않을 것입니다. 하지만 추후 계좌에 돈이 충전될 경우 뒤늦게 결제가 될 수 있으니 주의가 필요합니다. 3. 고객센터 문의: 이미 픽스아트 고객센터에 문의를 남기셨으니, 답변을 기다려 보세요. 보통 2~3일 정도 소요될 수 있으니 여유를 가지시는 것도 좋답니다. 4. 계좌 상태 점검: 결제 계좌에 돈이 충전되지 않도록 한동안은 주의하시고, 이로 인해 다른 중요한 서비스 결제에 차질이 없도록 백업 계좌를 준비하는 것도 추천해요. 5. 환불 지원 사례: 혹시 결제 문제가 발생할 경우를 대비해, 앱스토어의 환불 지원 기능 및 절차를 미리 숙지해 두는 것도 좋습니다. 때에 따라 결제를 취소하거나 환불을 받을 수도 있어요. 상황이 잘 해결되길 바라며, 추가적인 궁금증이 있다면 언제든지 질문 남겨주세요.