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성형 후 부작용으로 상담실장과의 분쟁, 어떻게 해결할까요?

지방흡입 수술 후 부작용으로 인해 500만 원을 결제했고, 허벅지 문제로 인해 상담실장과 언쟁이 있었습니다. 앞면 수술은 받았지만 6월 18일에 예정된 등 뒤쪽 수술을 앞두고 상담실장이 카톡으로 법적 언어와 협박성 메시지를 보내고 있습니다. 이후 연락이 두절되었고, 친구가 대신 문의했더니 답변을 바꿔 전달했습니다. 이런 상황에서 어떤 법적 조치를 취할 수 있을까요? 기분 나쁜 언사에도 불구하고 제가 질문한 모든 답변을 무시당하고 있습니다.
달달한 나영
2025-06-1481231

답변 1

고혹적인 라떼한잔2025-06-13
답변인증완료
1. 문서 및 기록 보관하기: 우선적으로 분쟁과 관련된 모든 문자, 카톡, 계약서, 영수증 등의 기록을 잘 보관해 두세요. 이는 법적 분쟁에서 중요한 증거로 사용될 수 있어요. 2. 소비자보호센터 상담: 소비자분쟁을 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 지역 소비자보호센터에 문의해 보세요. 그들은 전문적인 조언을 제공하고 분쟁 해결을 도와줄 수 있습니다. 3. 법률 자문 요청하기: 변호사와 상담하여, 자신이 처한 상황에 대해 설명하고 조언을 구하는 것도 좋은 방법이에요. 특히 협박이나 위협을 받는 상황에서는 법적 대응이 필요할 수 있습니다. 4. 추가 수술 여부 고려하기: 본인의 부작용을 고려하여 추가 수술을 계속 진행할지 여부를 신중히 결정하세요. 의사와의 솔직하고 상세한 상담도 중요할 것입니다. 5. 소송 절차 고려하기: 상대방이 명확히 법적 위협을 가한다면, 민사 소송을 고려할 수 있습니다. 변호사와 함께 이 절차에 대해 깊이 있게 논의하세요. 6. 감정 조절하기: 이런 상황에서 감정적으로 처하지 않도록 주의하세요. 평정심을 유지하고 사실에 기반한 합리적인 결정 내리는 것이 중요합니다.