블루스크린 문제를 해결하려면 다음의 단계들을 시도해 보세요: 1. 안전 모드로 부팅하기: - 컴퓨터를 켜고 F8 키를 연속해서 눌러 안전 모드로 들어갑니다. - 안전 모드에서 정상적으로 실행된다면, 최근 설치한 프로그램들을 제거하거나 드라이버 업데이트를 시도해 보세요. 2. 시스템 복원: - 컴퓨터를 켜고 ESC 또는 F11 키를 반복해서 눌러 시스템 복구 모드에 진입합니다. - '시스템 복원'을 선택하고, 컴퓨터가 정상 작동하던 시점으로 복원해 보세요. 3. 시동 복구: - 동일하게 시스템 복구 모드에 들어가 '시동 복구' 옵션을 선택합니다. - 이 기능은 부팅 문제를 자동으로 진단하고 수정합니다. 4. 마지막 수단: - 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우를 재설치하는 것도 고려할 수 있어요. 이 과정이 복잡하게 느껴진다면, 가까운 컴퓨터 수리점의 도움을 받는 것도 좋은 방법이에요. 문제가 빨리 해결되길 바랍니다!