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손해사정사 종결 후 보험사 직접 청구하는 게 좋을까요?

안녕하세요, 저희 아이가 어린이집에서 사고가 나서 3센티미터 정도 찢어지는 부상을 입었습니다. 봉합 수술을 받고 레이저로 흉터 치료를 진행했지만 얼굴 중앙에 있어서 흉터 제거 수술을 염두에 두고 치료를 마치지 않고 있었습니다. 시간이 흐르면서 3년이 지나버렸고, 그동안 손해사정사가 여러 번 바뀌고 합의 제안도 있었지만 거절했습니다. 오늘 손해사정사에게 연락이 왔는데, 삼성화재와의 회의 결과 본인들과의 절차를 종결하고 보험사에 직접 청구를 하는 게 좋을 것 같다는 제안을 받았습니다. 회사의 담당자가 자주 바뀔 수도 있으니 보험사로 직접 인계하여 처리하면 정말로 보상을 받을 수 있다고 하더군요. 동의해도 괜찮을지, 이 확인서에 서명하는 것이 맞는지 전문가의 의견을 듣고 싶습니다.
리드믹한 양띵띵
2025-03-105111

답변 1

유머스러운 김성훼2025-03-08
답변인증완료
보험 처리를 두고 이렇게 고민이 많으셨겠네요. 이런 상황에서 어떻게 진행할지 결정하는 데 있어 몇 가지 고려하면 좋을 점들을 제안드릴게요. 1. 서명 전에 모든 정보 검토하기: 현재 제안된 조건을 상세하게 검토하세요. 손해사정사가 말한 직접 청구의 장단점을 정확히 이해해야 해요. 가능하다면 이 내용을 서면으로 요청해 문서화하세요. 2. 보험 약관 확인: 보험의 약관과 보상 요건을 먼저 확인하여, 지금 실제로 보상받을 수 있는 항목이 무엇인지 확인하세요. 기본 계약서에 기재된 내용과 손해사정사의 설명이 일치하는지 보면 좋겠죠. 3. 전문가 상담: 보험 관련 변호사나 공인 손해사정사 등 전문가는 이런 상황에 대한 경험이 많아요. 상담을 통해 전략을 세우는 것이 실패를 줄이는 길이 될 수 있습니다. 4. 기록 보관 중요성: 과거 치료 기록, 손해사정 과정의 증빙 자료, 그리고 현재 진행 중인 치료의 계획 등을 모두 잘 보관하세요. 향후 문제가 생기면 근거 자료가 될 수 있습니다. 5. 합의서는 신중하게: 서명 전에 서류의 모든 항목을 정확히 이해하고 동의 여부를 결정하세요. 또, 합의서 내용을 누구와 공유할 수 있는지도 이해하는 것이 중요합니다. 특히 후속 치료에 대한 보상 등의 조건이 포함되어 있는지 확인하는 것이 가장 중요해요. 마지막으로, 결정하기 전 모든 가능성과 이후의 과정까지 예상하여 준비를 충분히 해보세요. 도움이 되셨길 바래요!

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