안녕하세요! 이런 상황은 정말 당황스러울 수 있죠. 우선, 차단인지 혹은 다른 문제가 있는지 확인해보는 게 중요해요. 1. 가게에 직접 연락하기: 가장 먼저 할 일은 가게에 직접 전화나 인스타그램 DM을 보내 문의하는 거예요. 가끔 검색 오류나 비즈니스 설정 문제일 수도 있으니 직접적으로 확인하는 게 가장 확실하니까요. 2. 커뮤니티 확인: 다른 고객들도 같은 문제를 겪고 있는지 확인해보세요. 가게 리뷰 사이트나 관련 커뮤니티에서 후기나 의견을 찾아보는 것도 도움이 될 수 있답니다. 3. 리터치 여부 확인: 메시지를 보내 가게에서 리터치 예약을 할 수 있는지 문의해보세요. 만약 어떤 이유로든 불가능하다면, 다른 방법으로 보상을 요청할 수도 있어요. 4. 다른 플랫폼 활용: 혹시 네이버가 아닌 다른 검색 엔진이나 SNS를 통해서 정보를 찾아보세요. 가끔은 플랫폼 간의 정보 동기화 문제일 수도 있답니다. 이런 과정을 통해 명확한 답변을 받을 수 있기를 바라요. 문제가 잘 해결되었으면 좋겠어요!